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克劳士比的质量哲学yl课件
目录CONTENTS克劳士比的生平与成就克劳士比的质量哲学理念克劳士比的质量管理方法克劳士比的质量哲学的实践应用克劳士比的质量哲学的启示与影响克劳士比的质量哲学的未来发展
01克劳士比的生平与成就
出生于美国，早年在工程领域工作，后转入质量管理领域。创立了克劳士比质量学院，致力于推广质量管理和质量哲学。提出了“零缺陷”的概念，强调预防和持续改进的重要性。生平简介
主要成就开发了克劳士比质量奖，用于表彰在质量管理方面取得卓越成就的组织。编写了多本质量管理方面的著作，包括《质量无疆》和《质量免费》等。在全球范围内推广了克劳士比的质量哲学，对质量管理领域产生了深远
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