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管理沟通概论课件
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管理沟通概述CATALOGUE01
管理沟通是指在组织中,通过各种正式和非正式的渠道,进行信息传递、交流和理解的过程,旨在促进组织内部和外部的协作和效率。管理沟通具有目的性、计划性、组织性和协调性,它不仅是信息的传递,还包括情感、态度和价值观的交流。定义与特点特点定义
有效的沟通能够使管理者快速获取准确的信息,提高决策效率和准确性。提高决策效率良好的沟通有助于团队成员之间的相互理解,增强团队协作精神。增强团队协作管理沟通是知识管理的核心,能够促进组织内部的知识共享和创新
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