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企业核心竞争力打造
什么是核心竞争力?对这个问题很多人给出的答案是不一样的,我这里给出一个最简洁的答案或者说叫定义,核心竞争力就是整合企业组织内、外部资源的能力。这里强调什么,核心竞争力它不是一种资源,而是一种能力,因为资源它是可以消耗掉的,它是可以交换,可以移走的,而企业有了这种能力,它就不一定能够通过一定的方式被夺走,就做不到这一点。所以我在这里强调的是核心竞争力是一种能力。它是一种什么能力呢?它是整合企业组织内部、外部资源的能力,是整合企业组织内部和外部资源的能力,强调的是整合资源的这样一种能力。
我们说人才是核心竞争力吗?不是,为什么?人才都有两条腿,他可以走人,走人之后,那你这个核心竞争力是不是就没有了?人才不能是。科学技术是不是这样?科学技术也有过时的时候,哪怕现在你的科学技术处于一种领先的状态,甚至是世界领先的状态,但如果没有发展,那么它会落后。有的人说那这个资金实力它是核心竞争力,资金实力也不能够成之为核心竞争力,为什么?资金再多,规模再大,即使一座金山它也有被消耗掉的时候,消耗完的时候。正是从这个意义上讲,他们都不可能构成企业的核心竞争力。企业的核心竞争力就是整合企业组织内部和外部资源这样的一种能力。
在这里,首先是整合企业内部资源的能力。那么我们要明白,企业资源包括哪些?包括市场资源、信息资源、社会资源,核心的是人力资源。整合企业内部资源就是通过整合企业方方面面的这些人力资源,通过人力资源整合再整合市场资源、资本资源,信息资源和社会资源,通过这种整合就形成了三种力。哪三种力?决策力,保证你这个企业努力的方向不错,你的战略、你的措施、你的目标选择都恰倒好处,这是决策力。决策力在哪?决策力是体现在企业经营决策人员身上的,但它不仅仅是一个人的能力,而是一个团队的能力,一个组织的能力,这种能力不能仅仅体现在一个人身上。如果仅仅体现在一个人身上,那就是没有整合。
第二个力是什么?是执行力。什么是执行力?执行力就是说有了一个好的决策,战略选择对了,措施方法选择也对了,目标确定也很恰当,但要有人把这些决策的内容落实下去,那么能够把这些决策的内容落实下去的这样的一种能力,就是执行力。执行力
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如果缺乏,再好的决策那都是空话。所以,决策力如果没有执行力给予支持的话,这个决策力那也不称其为决策力了。
第三个力是什么?支持力。支持力讲什么?支持力是讲我要把这个事做成,我所积累的资源状况能够提供支持,保证这个事能够做成。我们如果打一个比喻的话,这就好比一个瞎子背着一个瘫子,在一个茫茫无际的一个大丛林里面,怎么样想尽办法走出丛林。瞎子有执行力,他有两条腿有力量,瘫子眼睛是好的,那么他有决策力。支持力是什么?支持力那就是在这个丛林里面,有沟、有坎、有水,那么就要借助一定的东西,来跨过这个坎,跨过这个沟,那么这就是一种特定的支持力,这是以资源的存在为前提的。你没有这种资源,那你就是过不了这个坎,跨不过这条沟,那么尽管你有决策力,眼睛是明亮的,我知道往哪个方向去努力,我一双腿也很有力量,但是仅仅有这两条腿完成不了跨坎、过沟的这样一个任务,那么支持力在这里显得也就很重要了。
企业核心竞争力首先就表现在整合企业内部的资源的这样一种能力,把这方方面面的资源整合起来就变成了这样三种力。有了这三种力,那么这三种力形成之后,他就形成了巨大的一种力量,就可以再从外面整合资源。所以,我们在这里如果要把核心竞争力做一下分析的话,我们就可以发现,核心竞争力实际上是企业决策力、支持力、执行力三者与社会时代合围构成的立体空间。
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就像我们用这个图所表示的一样,在这个小ABCD构成的平面上,它代表社会时代,而大ABC面它代表了决策力,ACD面它代表了执行力,ABD就代表支持力,这样四个面就构成了核心竞争能力。而这四个面社会时代这个面它是不会变化的,这个社会时代对哪个企业,对哪个组织,都是公平的,都是一样的,而企业组织它这三种力是大,是小,就决定了他们这个立体空间的大小。这个立体空间越大,企业的核心竞争力就越大,反之,相反。
而在这里,这任何一个面,如果其他两个面不发生变化,这一个面它的面积增加,那么整个的内部空间也就增加了,核心竞争力也就增加了。这里强调其它两个面都不为零,如果其中一个面为零,那么这个面增加也就没有意义了。只有其它两个面它们都不为零的情况下,任何一个面他的增加都是核心竞争力的一种提升,也就是说,决策力、执行力、支持力这三者,它们有一种相互制衡的关系。有了这样三种力,它就会形成对
外部环境的资源形成一种强大的拉动吸引的力,这样就可以
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