情商培养与智慧沟通技巧的实际操作培训.pptx

情商培养与智慧沟通技巧的实际操作培训.pptx

;;情商概述与重要性;;;;自我认知与情绪管理;;;;倾听与理解他人能力;;;;表达与沟通能力提升;;;保持冷静;领导力与团队协作中情商应用;情商是领导力的重要组成部分,高情商的领导者能够更好地理解和管理自己的情绪,以及感知和影响他人的情绪,从而更有效地领导团队。;;实践和反思;智慧沟通技巧进阶;;;;THANKS

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