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如何有效推进IPD咨询系列之一:企业篇
汉捷咨询孙豪亮
随着中美贸易战的升级,中国的高科技企业、特别是以华为为代表的一大批
中国高科技企业逆流而上,表现出了强大的科技实力和企业向心力。华为在美国
一系列的禁售、不授权等粗暴政策禁令下,不仅没有一蹶不振,反正交出了一份
更亮丽的答卷:2019年,华为业务持续平稳运作,各项财务指标表现良好,上
半年实现销售收入4013亿人民币,同比增长23.2%。其中:运营商收入1465亿,
特别是5G在全球已经获得50个商用合同;企业业务收入316亿,消费者业务
2208亿,智能手机发货量更是不减反增,同比增长24%。
华为在海思芯片、5G、鸿蒙系统等核心技术领域的提前布局,是华为取得优
异表现的基础,这体现了华为高瞻远瞩的战略规划能力、高效的研发执行能力和
强大的企业文化力。同样是中国的高科技企业,虽然也有不少企业在这些领域也
投入巨大,但是没有企业能取得如此辉煌的成果。作为在华为工作9年、开发过
三款全新产品、两代全新技术平台的老华为来看,华为从1999年开始引入的IPD
咨询是华为高效研发执行能力的根本保障。
华为的杰出表现为中国企业树立了一个良好的管理标杆,在华为的示范作用
下,很多企业也纷纷自行导入或者引入外部IPD咨询,希望在企业建立IPD体系,
但是很多企业在IPD导入的过程中磕磕碰碰,理想与现实存在较大的差距。为什
么在华为那么成功的IPD体系,在其他很多企业却运作的不那么理想。
企业究竟怎样做才能提高IPD导入的成功率呢?笔者经过总结,认为企业做
好如下五点至关重要:
1、IPD咨询必须获得公司最高管理层、特别是一把手的高度支持。
笔者通过回顾近二十年在华为(光网络/中央研究部)的研发以及在企业实
施IPD咨询的经历,发现在IPD体系推行成功的企业无一例外的是获得了最高管
理层的鼎力支持。因为IPD要建立的是市场导向的、需要跨部门协同的、以投资
为目标的、并行进行的IPD体系,这就要求企业要跳出传统舒适的职能运作体系,
做出艰难的自我改变去建立跨部门协作管理体系,没有最高层管理层的支持而想
去推行IPD是难以想象的。最高管理层的支持不仅是口头上的,IPD体系的导入
1
需要最高管理层提供更多实际上的支持,包括组织、资源的支持,甚至一些人事
上的支持,以及一些深层次阻力的解决。
2、要系统的导入IPD体系。
很多企业在导入IPD体系的时候,有时会选择性的避重就轻,美其名曰“集
中力量解决当前最紧急的问题”,在IPD体系建立的时候选择改变的领域并不系
统。殊不知管理体系的导入,一定是一项系统工程,任何关键细节的缺失、相应
支撑体系的缺位,会导致看起来美好的设计最终都落不了地。例如企业导入新产
品研发流程和项目管理,通常会回避建立强矩阵运作的跨部门团队,也因为相应
的组织和绩效不能很好的匹配,新产品研发体系导入的效果就会大打折扣。
对于IPD体系的导入,也不能操之过急,想一口气吃个大胖子是不现实的。
IPD体系的导入不是一朝一夕的工作,在坚持系统导入的同时,也要注意分阶段
导入IPD体系,“整体规划、分步实施”,在企业逐步推进IPD体系,设计一块,
运作一块,成熟一块。
3、要建立IPD体系的核心推行组织。
IPD体系的导入,组织和管理程体系的导入是重中之重,核心推行组织更是
IPD体系导入和持续推行的组织保障。一般而言,核心推行组织包括IPD体系设
计组织、IPD指导组织和IPD持续优化推行组织。特别是IPD持续优化推行组织,
必须为常设组织,这样才能保证IPD体系在企业的持续有效运作。
4、要选取强有力的企业方项目经理。
对于企业而言,IPD体系的设计和试点运作,必须要有一个专门的企业方项
目经理负责组织接收咨询方项目经理的体系设计内容,不仅是接收“鱼”,更重
要的是要消化“渔”,推动IPD体系的内部转化和建设工作。企业推行IPD体系
必然遇到各种阻力和困难,企业必须挑选一位强有力的企业方项目经理,做好企
业最高管理层、企业中基层和外部咨询机构的衔接,确保IPD体系在企业的落地。
5、选择一家合适的咨询机构和咨询项目经理至关重要。
IPD咨询是一项
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