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ccaa质量管理体系认证审核活动常见问题的风险控制解决方案.docx

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第一章认证人员对认证风险的影响分析及管理要点

单选题?共1题,共1分

中国认证人员注册机构是()。

A.国家认监委B.中国认证认可协会C.国家认可委D.国家市场监督管理总局

多选题?共3题,共3分

1.下列哪些情形,属于出具虚假或严重失实的认证结论()。

A.认证人员未按照认证规则要求,应当进入现场而未进入现场进行审核、检查或者审查的;

B.冒名顶替其他认证人员实施审核、检查或者审查的;

C.伪造认证档案、记录和资料的;

D.认证证书载明的事项内容严重失实的。

2下列哪些活动属于管理体系咨询()。

A.对管理体系的建立和实施提供具体的建议、指导或解决方案

B.筹划编制手册或程序

C.对客户提供技术服务,为其制定特定的解决方案

D.对客户进行定制化培训

3关于CCAA管理体系注册实习审核员的要求,下列哪项说法是正确的()。

A.申请人无专业工作经历要求

B.申请人无审核经历要求

C.申请人无年度确认要求

D.申请人无工作经历要求

4CCAA管理体系审核员注册级别分为()。

A.实习审核员

B.审核员

C.高级审核员

D.主任审核员

判断题?共11题,共11分

5参与了对客户管理体系咨询的人员,不得再参与该客户的审核或其他认证活动。()

对?错?

6认证机构及其人员对其认证活动中所知悉的国家秘密、商业秘密负有保密义务。()

对?错?

7认证结论经认证人员签字后,由认证机构负责人签署。()

对?错?

8CCAA管理体系审核员注册遵循逐级晋升原则,只能从实习审核员晋升为审核员,不能进行越级注册。()

对?错?

9认证机构及其认证人员应当及时作出认证结论,并保证认证结论的客观、真实。()

对?错?

10认证人员对出具虚假认证结论负有直接责任或者存在其他严重违法违规行为,被撤销执业资格的认证人员将被认监委列入失信名录。()

对?错?

11认证人员自被撤销执业资格之日起5年内,中国认证认可协会不再受理其注册申请。()

对?错?

12认证机构及其认证人员对认证结果负责。()

对?错?

13审核员的注册资格有效期均为3年,是从注册生效日期往后推3年。()

对?错?

14实习审核员、技术专家可单独实施审核。()

对?错?

15认证人员从事认证活动,不在认证机构执业或者同时在两个以上认证机构执业的,撤销其执业资格。()

对?错?

16.审核员注册资格过期,但审核员已经提交了再注册申请到CCAA,CCAA还未批准注册,在此期间,审核员可继续从事认证审核,因为审核能力已经具备,因此不影响认证有效性。()

对?错?

17.认证机构及其认证人员对认证结果负责。()

对?错?

18.CCAA管理体系审核员注册遵循逐级晋升原则,只能从实习审核员晋升为审核员,不能进行越级注册。()

对?错?

19.认证人员自被撤销执业资格之日起5年内,中国认证认可协会不再受理其注册申请。()

对?错?

1.以下哪个是首次会议的事项?()

A.介绍本次审核体系符合法律法规方面的情况;

B.对陪同人员的要求进行说明;

C.说明开具的不符合项报告的责任未必是发现不符合的部门;

D.说明下次审核的要求。

2.二阶段审核报告内容不应包括()

A.认证范围是否要调整;

B.特殊关键工序的控制情况;

C.是否发生过工伤事故

D.外包过程是什么及控制结果如何。

3.二阶段审核报告内容不应包括()

A.认证范围是否要调整;

B.特殊关键工序的控制情况;

C.是否发生过工伤事故

D.外包过程是什么及控制结果如何。

4.审核报告的内容应包括()

A.如果审核范围有变化,要说明变化的符合性;

B.特殊过程、关键过程及外包过程的控制情况;

C.质量方针、目前的实现情况;

D.企业的人数是否与缴社保的人数一致。

5.下列哪些是一阶段要考虑的内容()

A.组织机构及职责权限;

B.质量方针和目标;

C.内审和管理评审的的策划和实施;

D.组织的不良质量事件。

7.下列哪些事项属于末次会议应该说明的()

A.体系运行的长处和短处;

B.造成不符合项的原因;

C.现场审核的结论;

D.最后确定的认证范围。

8.如果审核时间紧张,一阶段审核上午结束,下午就可以实施二阶段审核。()

对?错?

9.如果企业规模小,产品没有设计开发,那么可以不实施一阶段现场审核。()

对?错?

10、审核就是寻找符合或不符合的证据,因此应重点做好检查表记录,多说无益,尽量不说话。()

对?错

11.关于二阶段审核下列正确的是()

A.如果售后服务是维修或简单安装,虽其路途较远,也要考虑现场审核。

B.查售后服务时,应了解清楚其具体内容是什么,并按临时场所处理;

C.如果售后服务简单的话,可以看看安装或维修的记录,不考虑现场审核。

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