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问卷法

研究者用统一的、严格设计的问卷搜集资料的研究方法叫问卷法。它是社会心理学研究中使用最普遍的方法之一。

特点

问卷法有两个特点，一是标准化程度较高，整个过程严格按一定原则进行从而保证了研究的准确性和有效性，避免主观性及盲目性；二是收效快，能在短期内获得大量信息。

类型

结构问卷与无结构问卷在结构问卷中，每一问题都给出若干可能的答案，被调查者从中选择认为恰当的一个(有时是多个)答案。其优点是填写简单明快、用时较少，资料便于统计分析。无结构问卷中，问题虽然是统一的，但未给予任何选择答案，被调查者可自由作答。其优点是，可获得丰富资料，能进行较深入的研究。

发送问卷、访问问卷、邮寄问卷这是依照问卷传递方式的分类。发送问卷

是调查者自己或请人把问卷发送到被调查者手中，待其填答完毕，再由调查者逐一回收。发送问卷适用于团体的，或有组织的被调查者，其有效率及回收率均较高。访问问卷是调查者按照统一回收的问卷向被调查者当面提出问题，而后将被调查者的口头回答填写在问卷中。其回收率极高，有效率亦较高，但费时费力，只适用于较小样本的研究。邮寄问卷是调查者通过邮局向一定范围的被调查者寄送问卷，要求被调查者按规定的要求填答，并在一定时限前通过邮寄方式将问卷回传给调查者。其优点是问卷样本可以较大，且匿名性较强，但回收率较低。通过缩短问卷长度及附有回寄邮票的办法可适当提高回收率。

问卷的结构

问卷的一般结构包括以下七部分：

题目

问卷的标题，是对问卷目的及内容最简洁的说明。

前言

说明研究目的、研究内容、研究的组织者、对被调查提供的资料保密等。

指导语

用以指导被调查者怎样填写问卷的说明。包括填写方法、要求、时间、注意事项和例题。

问题及答案

问题的内容是问卷的主体。E．计算机编码。F．调查实施记录。

G．结束语

通常在此对被调查者表示谢意。

问卷设计的原则A久目的性原则

设计问卷时要明确并紧密围绕研究目的。

全面性原则

设计问卷时要全面考虑问卷内容的构成，在提问语句及答案设计中要尽量穷尽相关内容。

非歧义性原则

设计问卷要使被调查者能正确理解，避免出现歧义。

非暗示性原则

设计问卷时，调查者力求避免对被调查者的暗示与诱导。

(三)档案研究法

按照一定目的搜集大量资料(过去及现在的)，通过内容分析进行研究的一种方法。档案资料包括个案资料、统计资料、调查报告、出版物、事件记录及历史文献等。

内容分析

通常先选取有代表性的资料样本，将其内容分解成一系列的分析单元，并按预先设计的分析类别与维度进行较为严格的评判记录，最后进行统计分析。

这种方法的优点是：对研究对象的心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究；缺点是工作量大，费时费力。