信访工作情况汇报材料.docVIP

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____工作情况汇报材料

据会议安排，就我县解决处理____问题作一发言：今年以来，我县高度重视____工作，确立了“抓经济必须抓稳定，抓稳定必须抓____”的工作思路，采取了一系列行之有效的措施解决处理群众____问题，创造性地开展工作，真正做到领导重视、措施扎实、督办有力，有效预防和控制了集体访、越级访、重复访的发生，____工作获得明显成效。截止目前，我县群众上访反映的148个____问题，已解决了132个，结案率达89.2；越级____问题49个，已解决46个，剩余3个正在协调解决当中；全县梳理出来的39个重点____问题也得到了较好解决。

获得这样的成效，其主要做法是：

1、完善制度，落实责任。

一是实行每周____问题专报督查制。由____部门对每周发生的____问题进展排查疏理，并及时报县委、县政府主要领导和分管领导，对领导批示件再由“两办”和____部门进展督查督办，限期解决。对每周____问题专报中反映的问题，县委、县政府主要领导每期都作了明确批示，责任到人。“两办”及____部门对领导批示件也分别采取催办、实地调查协调、限期解决等措施，进展督查督办，从而使许多群众____问题得到有效解决，大量的矛盾得到了及时化解。到目前为止，经领导批示的22个____问题，已得到较好解决。

二是建立了七项效劳群众制度。即：县级领