2023年企业数智化敏捷协作报告.pptx

Tencent腾讯

01数实融合趋势下，企业敏捷协作升级

02数智化敏捷协作核心建设要素、结果衡量指标

04数智化敏捷协作应用实践

03数智化敏捷协作成长路径

05未来发展趋势前瞻

3

01大势所驱

数实融合趋势下，企业敏捷协作升级

4

数实融合大背景，数智化转型成为新趋势

数字技术和实体经济融合发展的大背景下，充分利用数字技术改造和升级实体行业，加速重构生产和流通的组织方式，已成为经济发展的

重要趋势。互联网发展普及后，以人工智能、云计算、物联网为代表的新技术，正在加速融入社会经济各个领域，激发经济发展新动能，推动各行各业从数字化迈向智能化新阶段。

•国家积极政策下，数字技术与实体经济将深度融合，充分激发经济发展新动能：近年来，国家及各地积极出台数字化转型相关政策，数字经济得到快速发展，从而推动数字技术和实体经济深度融合，数实融合有助于进一步提升我国数字经济发展质量，更好促进实体经济平稳发展。

•数字经济为代表的新技术，正在加速重构生产和流通的组织方式：数字技术催生了一批新的产品服务和行业市场，同时通过数字化对其进行改造、提升、赋能，让传统行业以新的面貌出现，如共享出行、互联网出行。新技术在重构生产和流通的组织方式的同时，还为大量小微企业发展提供了全新的品牌和渠道，带来平台型跃升的可能，降低了创业创新的门槛。

•数字化迈向智能化成为大势所趋：随着人工智能、云计算、物联网等技术的快速发展，在数字化的基础上，数据智能正在加速融入社会经济各个领域，进而推动新产品、新服务、新业态的创新，改变传统的生产和经营模式，提高生产效率和服务质量。

1数实融合趋势下，企业敏捷协作升级

5

数智化经济新时代，企业需重塑核心竞争力

数智化经济时代，面对日趋严峻的跨界竞争，企业的经营发展离不开数智化敏捷协作。企业组织如果能适应各种不确定因素，那么就越

能抵抗风险，实现高速稳定发展。新一轮科技革命与人工智能等产业变革正在发生，这进一步引导社会经济各方面向数智化经济发展。企业开始认识到数智化转型的必要性和紧迫性，数智化转型升级已然成为企业重塑核心竞争力、寻求长远发展的一剂良药。

•存量市场的竞争日趋激烈，部分市场接近饱和，产品同质化问题突出：企业需考虑如何更有效地组织各要素资源，以更低的成本、更好的服务、更高的价值来满足用户需求。而“数字化转型”的实质即是升级体系、创新模式、优化资源配置效率，实现敏捷经营。当传统模式难以为继时，产业出路唯有创新。创新包括技术创新和管理创新，管理创新包括制度创新、模式创新和体系创新，均需数智化来支撑。

•数智化经济时代，不确定性因素的增加为企业生产活动带来不利影响：快速的技术创新、激烈的跨界竞争以及疫情时代的“后遗症”等赋予了企业数智化转型抵抗危机的新意义。数智化转型的定位从提升企业效能与行业水平，上升到不断创新业务模式、跟进应用新技术，以适应市场变化，从而更从容应对外部环境动荡。在2020年9月发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中，两化融合首次被赋予了增强国有企业“抗风险能力”的作用。

1数实融合趋势下，企业敏捷协作升级

6

续发展。

•快：数智化敏捷协作能够帮助企业抓住机遇、快速迭代，并通过客户共创等形式发挥市场力量、快速验证。此外，企业效能度量也至关重要，效能可量化、可分析、可提升，通过数据驱动的方式更加科学理性地评估和改善效能，挖掘根因，定位效能改进切入点。

•准：同时数智化敏捷协作以效能度量效益，以精益思想贯穿生产活动，专注于提供更多的客户价值，同时提高增长和盈利能力。小步快跑，敏捷迭代，随着业务发展不断沉淀产品能力，构建模块化设计，逐步提高效率，提高需求精准度。帮助企业在保障产品和服务质量的前提下，尽可能地降低成本、提升效能，实现业务价值最大化。

•稳：随着数智化转型进程加速，复杂性大大增加，稳定性风险急剧攀升，同时触达用户更多，稳定性故障的影响范围更广，造成的损失更大。数智化敏捷协作能够助力企业全方位打造可度量的稳定性工程，在资源管理层面，围绕产品商业成熟度分阶段管理资源投入，定义不同成熟度阶段的阈值，可以平衡产品组合的资源需求，稳定ROI，增加资源投入的合理性。

数智化敏捷协作成为企业数智化转型的焦点

随着人工智能、云计算、大数据等技术应用的不断深入，数智化进程加速，数智化敏捷协作以“快”、“准”、“稳”等自身优势，成为企业数智化

转型的焦点。智能化在协作生产过程中的应