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面对我们的终端客户(店长)课件
目录店长角色与定位店长能力提升店长客户关系管理店长运营管理店长个人成长与职业规划
01店长角色与定位
店长需在销售过程中起到引领作用，引导店员和客户，促进交易的达成。销售引导者团队领导者问题解决者店长需要管理和激励团队，调动团队积极性，提高整体工作效率。在面对困难和问题时，店长需迅速作出决策，解决问题。030201店长角色
店长是公司形象的直接体现，其行为和态度直接影响客户对公司的印象。公司形象代表店长是店铺业务的核心，负责整体业务的管理和推进。业务核心店长需以身作则，成为员工的楷模，树立良好的工作榜样。员工楷模店长定位
销售管理人员管理货品管理店铺运营店长职
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