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物业职责和岗位说明书大全.pdfVIP

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  • 2024-01-12 发布于河北
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物业职责和岗位说明书大全.pdf

    年度目标分解指标

    管理目标：

    1、顾客综合服务满意度为87%以上；

    2、顾客投诉落实率为100%；

    3、服务项目检查合格率为93%以上；

    4、控制重大危险源，重大火灾、重大治安事件发生；

    5、改善办公环境，提高全员健康水平，职业病发生率为零；

    6、预防和控制环境污染事件，污染物排放达到国家或地区控

    制标准。

    办公室：11、培训计划编写切合实际，

    1、文件收发建档及时准确率

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