护理工作中的细节管理.pptVIP

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  • 2024-01-11 发布于广东
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关于护理工作中的细节管理第1页,讲稿共28页,2023年5月2日,星期三细节决定成败,成功来源于细节第2页,讲稿共28页,2023年5月2日,星期三老子《道德经.第六十三章》为无为,事无事,味无味,大小多少,报怨以德。图难于其易,天下大事必于细。是以圣人终不为大,故能成其大,夫轻诺必寡信,多易必多难。是以圣人犹难之,故终无难矣。第3页,讲稿共28页,2023年5月2日,星期三海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的。强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。第4页,讲稿共28页,2023年5月2日,星期三病人能够感受的服务得到医生护士的每一句叮嘱听到每个问题的认真解答顺利地做好每一次检查舒心、安全地接受每一项治疗第5页,讲稿共28页,2023年5月2日,星期三一、护理服务细节中的不足第6页,讲稿共28页,2023年5月2日,星期三(一)不注重护士职业形象1.着装不整、不洁2.行为不规范3.??语言缺乏亲和力第7页,讲稿共28页,2023年5月2日,星期三(二)忽视病人的心理反应1.病人的心理反应2.住院病人的心理需要第8页,讲稿共28页,2023年5月2日,星期三(三)不注意保护病人的隐私第9

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