电销事业部速成培训教材课件.pptxVIP

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2024-01-11 发布于四川
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电销事业部速成培训教材课件.pptx

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电销事业部速成培训教材课件

目录电销基础知识电销技巧与能力提升电销团队管理与建设电销实战案例分享电销未来发展趋势与展望

01电销基础知识Chapter

电销是一种通过电话进行销售和客户服务的销售方式，具有直接、高效、互动性强的特点。总结词电销是电话销售的简称，是指销售人员通过电话与客户进行沟通，了解客户需求，推销产品或服务，并提供相关咨询和售后服务的一种销售方式。电销具有直接、高效、互动性强的特点，能够快速地与客户建立联系，了解客户需求，提高销售效率。详细描述电销概念与特点

总结词：电销的优势在于能够快速建立联系、提高销售效率、降低成本，劣势在于难以保证通话质量、缺乏肢体语言和面部表情的沟通。