pest分析法简介和案例分析.pdfVIP

PEST分析法的介绍和案例分析

对于企业战略的管理，有很多的分析方法,譬如：SEOT分析法、五要素分析法、什么是

ＰEST分析法呢?PEＳT分析法是指宏观环境的分析，P是政治〔Ｐｏlitiｃｓ〕,E是

经济〔Ecoｎomｙ)，S是社会〔Ｓocietｙ〕,T是技术〔Tｅchnolｏgy)。在分析一个

企业集团外部所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进展分析企业集团所面临

的状况．

1。P政治法律环境

政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等等；法律环境主要包括政

府制定的法律、法规。

２.Ｅ经济环境

构成经济环境的关键战略要素：GＤＰ、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失

业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供应本钱、市场机制、市场需求等。

３。Ｓ社会文化环境

影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄构造、人

口分布、种族构造以及收入分布等因素。

4。T技术环境

技术环境不仅包括创造,而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的

出现和开展趋势以及应用背景.

PEST分析方法通常采用矩阵式的方法，就是在坐标中分成四个象限.如拿政治和经

济两个做坐标，政治环境和经济环境都好的情况下，就应该开展。政治环境和经济环

境都不理想的情况下,就不能开展.环境一个好一个不太好时，就要适当考虑，可以开

展也可以不开展。ＰESＴ分析通常用于企业外部环境分析。

对于企业来说，启动营销程序之前必须考虑公司的市场环境，这一点很重要。事实

上，市场环境分析应该是一项长期的工程,并对营销方案产生全方位的影响。公司的市

场营销环境包含以下几个方面:ﻫ1。内部环境,例如公司员工〔或者内部顾客〕、办公科

技、工资、财务等。ﻫ２。微观环境，例如外部顾客、代理商与分销商、供货商、竞争

对手等。ﻫ３.宏观环境:例如国家政策(或者法律〕，经济力量、社会与文化力量、科技

力量。这些就是所谓的ＰESＴ要素．ﻫﻫ政治要素〔PoｌitｉcalＦaｃtors)：ﻫ

政治会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力．你

必须牢记以下几点：ﻫﻫ１。政治环境是否稳定？ﻫﻫ2.国家政策是否会改变法律从而

增强对企业的监管并收取更多的赋税?ﻫﻫ3.政府所持的市场道德标准是什么？ﻫﻫ4。

政府的经济政策是什么？ﻫﻫ５。政府是否关注文化与宗教？ﻫﻫ经济要素〔Economic

Ｆaｃｔorｓ):ﻫ

市场营销人员需要从短期与长期两个方面来对待一个国家的经济与贸易，特别是在进

展国际营销的时候。你可以参考以下几点:ﻫﻫ1。利率。ﻫﻫ2．通货膨胀率与人均就业

率．ﻫﻫ３。人均ＧDP的长远预期等.

ﻫ社会与文化要素(SociｏcultｕralFaｔoｒs：〕ﻫ

各国的社会与文化对于企业的影响不尽一样。社会与文化要素十分重要，包括以下几

点：

1。信奉人数最多的宗教是什么？

ﻫ２.这个国家的人对于外国产品和效劳的态度如何？ﻫﻫ3.语言障碍是否会影响产品

的市场推广?ﻫ

4。消费者有多少空闲时间?ﻫﻫ科技要素〔TechnoloｇｉcalFａcｔoｒs〕:ﻫﻫ科技不

仅是全球化的驱动力,也是企业的竞争优势所在。下面几点解释了何为科技要素:ﻫﻫ1．

科技是否降低了产品和效劳的本钱，并提高了质量？ﻫ

2．科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与效劳，例如网上银行、新一代

手机等？ﻫﻫ３.科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?ﻫﻫ4。

科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进展沟通的渠道，例如Banner广告条、

CRM软件等?

接下来介绍一个运用PＥSＴ法分析的案例，来简单介绍一下分析过程中会遇到的问题.

案例：企业实施逆向物流的PＥST分析

1。政治环境

伴随着世界环保意识的逐渐增强，逆向物流在实践运营领域和管理研究领域越来越

受到重视。随着资源枯竭威胁的加剧，垃圾处理能力缺乏，在众多工业化国家中，废

品控制已经成为一个众人瞩目的焦点问题.而且对使用过的产品及材料的再生恢复，已

逐渐成为企业满足消费市场需求的关键力量，因而许多兴旺国家已经强制立法,责令生

产商对产品的整个生命周期负责,要求他们回收处理所生产的产品或包