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现代物流管理课件
战略与规划
案例讨论
根据引导案例《阿里巴巴“菜鸟”网络》(P18-19),思考以下问题:
查询相关资料,了解阿里巴巴的企业战略是什么?
阿里巴巴的“菜鸟”网络是如何服务于其企业战略的?
阿里巴巴“菜鸟”网络如何定位?有哪些特点?
阿里巴巴要打造“菜鸟”网络,需要进行哪些物流规划?这些规划有哪些层次?
第一节企业战略
1.1企业战略决策前提
1.2战略决策的出路
1.1企业战略决策前提
、明确企业使命目标;
2、了解企业外部环境:
社会宏观大势研判、行业中观前景考察、微观经营环境分析和企业市场需求透视四个层次
主要的分析工具有迈克尔•波特的五种竞争力模型和价值链分析、行业利润结构分析等;
3、认清企业内部实力:
客户服务流程、组织软硬结构、特异资源能力和内外要素综合四个方面
1.2战略决策的出路
特色,即以独特性赢得顾客。
取舍,即权衡利弊做出抉择。
组合,将多种因素组合起来,使多种资源、多个环节配合默契,发挥企业的整体战略优势。
第二节物流战略
2.1物流战略的目标
2.2物流战略的制定原则
2.3现代企业的物流战略
2.1物流战略的目标
从战略匹配的角度来说,物流战略的目标必须与企业的目标相一致。
物流资产的回报=(物流对销售的贡献-物流运作成本)/物流投资
2.2物流战略的制定原则
总成本观念
多样化策略
合并
延迟
标准化
总成本观念
成本悖反(trade-off)
航空
延迟
延迟就是事先准备好通用性较强的半成品,或将产品存放在便于运送到多个客户的地方,将产品的最后加工和运输尽量推迟。
形式延迟(又称生产延迟)就是将产品的最后加工定型尽量推迟到收到订单之后,包括贴标签、包装、组装和生产等。
地域延迟(也称物流延迟)的概念是在物流网络中设置几个储存全套产品的中央仓库,不考虑过早地在消费地点存放产品,尤其是高价值的物品,一旦接到定单,企业全力致力于用经济有效的手段迅速将产品运到客户所在地的仓库或直接送到客户手中。
延迟战略及相关属性
推迟种类
贴标签
•
包装
组装
•
生产
地域延迟
适用的企业的相关属性
以不同品牌销售同一产品产品价值波动大
以多种规格包装销售同一产品销售不同样式的产品
产品在组装前运输,体积可大大减少产品的大部分原材料随处可得
有众多分拨仓库
•
标准化
物流标准化是指在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节中,对同类实物和概念制定和实施各类标准,达到协调统一,以获取最佳秩序和效益。
物流标准根据定义可分为物流软件标准和物流硬件标准。
2.3现代企业的物流战略
即时物流战略
协同或一体化物流战略
其他物流战略
即时物流战略
即时物流核心是在需要的时间及时将所需要的物料或产品运抵目标场所,及时补货,最大程度地压缩库存。
即时物流战略主要依靠即时采购和即时销售完成。
协同或一体化物流战略
协同化物流是打破单个企业的绩效界限,通过相互协调和统一,创造出最适宜的物流运行结构。
横向物流协同是指同产业或不同产业的企业之间就物流管理达成协调、统一运营的机制。
纵向协同物流是流通渠道不同阶段企业相互协调合作,形成共同的物流管理系统。
通过专业物流公司实现协同化,是一种集成物流作业模式,由专业物流公司通过对物流业务合并、协调,利用先进设施设备和专业水平,创造出比供方和需方采用自我物流服务系统运作更快捷、更安全、更高服务水准,且更低廉的物流服务。
其他物流战略
全球化物流战略即全球型企业在全球范围内协调物流活动,实现对资源的最佳利用,发挥最大的规模效益。
互联网物流战略即利用互联网对物流进行管理,具有成本低、实时动态性和顾客推动的特征。
绿色物流战略即物流管理考虑商品消费后的循环物流,考虑如何使企业现有的物流系统减少对环境所产生的负面影响。
第三节物流规划
3.1物流规划的层次
3.2物流规划的主要内容
3.3物流规划网络
3.1物流规划的层次
•
运作层次
选址
战略层次 策略层次
设施的数量、规模和位置库存分布决策
路线上产品分配
线路选择、发货、派车
运输 决定运输方式 服务内容的选择
订单处理设计订单处理流程 确定订单优先顺序
执行订单流程
客户服务设定客户服务标准
仓储
采购
布局、地点选择 存储空间选择 订单履行制定采购政策 合同管理、供应商选择发出订单
3.2物流规划的主要内容
客户服务目标
3.3物流规划网络
再回首
重新思考案例讨论中的问题,是不是有了新的理解?
十分感谢各位的聆
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