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年月绩效管理真题(高等教育自学考试)

1.为了提高竞争能力，许多企业都在进行组织结构调整，在以下关于组织结构

调整的论述中，不正确的是

A.组织结构调整能够降低运营成本

B.组织结构调整一定能改善绩效

C.组织结构调整使组织趋向于扁平化和分散化

D.真正能够改善组织绩效的是组织成员行为的改变

2.有些学者强调，应该从“生产量、关键成功因素”等方面来界定绩效。由此

可以看出，这些学者认为

A.绩效是结果

B.绩效是行为

C.绩效是结构

D.绩效是员工的潜能

3.不同科学对绩效有不同的理解，从经济学的角度来看，绩效是

A.组织期望的结果

B.员工对组织的承诺

C.满足顾客的需要

D.每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的责任

4.员工绩效与组织绩效既相互联系又相互区别，在以下关于这两个概念之间的

关系的论述中，不正确的是

A.员工绩效直接影响着组织绩效

B.组织绩效会促进和阻碍员工绩效的发挥

C.员工绩效侧重于员工的行为和产出，组织绩效侧重于组织的行为和产出

D.员工绩效侧重于员工对企业的贡献，组织绩效侧重于组织对社会的贡献

5.绩效管理的核心目的是

A.为社会创造价值

B.促进员工的自我实现

C.不断提高员工和组织绩效

D.改善员工的工资福利水平

6.绩效管理的意义不包括以下哪个方面

A.绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统

B.绩效管理促进质量管理

C.绩效管理提高员工工作的动机水平

D.绩效管理为薪酬方案的制定提供依据

7.IPMA提出人力资源管理者要做好绩效管理工作所需要的胜任素质包括以下哪

几个方面，除了

A.了解所在组织的使命

B.了解客户和企业文化

C.了解绩效管理在人力资源管理中的应用

D.制定提高组织内部学习的氛围的对策

8.管理企业就是要使企业需要四种信息来帮助管理人员作出正确的决策，这四

种信息是

A.市场信息、财务信息、采购信息、人员信息

B.基础信息、生产效率信息、竞争力信息、稀缺资源的分配信息

C.全球信息、国家信息、行业信息、竞争对手信息

D.经济信息、政治信息、社会信息、技术信息

9.企业的绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾顾客、股东和

外部利益相关者，这体现了绩效管理发展的哪一项定律

A.由关注企业内部转变为内外兼顾

B.指标从简单向综合发现

C.注重财务指标转向与非财务指标结合

D.由侧重绩效评价转变为侧重全面绩效管理

10.绩效棱镜的概念包括五个方面的内容，下面哪一项不属于绩效棱镜的内容

A.战略

B.战术

C.流程

D.利益相关者的满意度

11.在以下关于绩效考核与绩效管理关系的论述中，不正确的是

A.绩效考核只是绩效管理的一个组织部分

B.绩效考核是阶段性的总结，绩效管理注重的是过程管理

C.绩效考核具有前瞻性，而绩效管理则不具有前瞻性

D.绩效考核注重成绩的大小，而绩效管理注重能力的培养

12.企业中有一些部门主管持有“注重绩效”的思维，认为绩效管理是“企业的

官僚主义”，这体现了以下哪一项对绩效管理的错误认识

A.绩效管理是人力资源部给下来的任务，只是为了应付上级

B.绩效管理是考核员工的全面素质

C.绩效就是财务指标

D.绩效管理是人力资源部的事

13.在绩效管理中，管理者要与员工讨论明确员工将要做什么、需要做到什么程

度、为什么这么做等一系列问题，这是属于绩效管理中那一阶段的工作

A.绩效计划

B.绩效评价

C.绩效实施

D.绩效反馈

14.绩效管理是一个完整的闭环系统，在以下选项中属于绩效管理过程控制阶段

的是

A.绩效计划

B.绩效考核

C.绩效面谈

D.持续的绩效沟通

15.日本人从《孙子兵法》中提炼出来现代企业领导这个应具备智、信、仁、勇、

严五中素质，这种绩效指标确立的方法是

A.访谈法

B.专题访谈法

C.问卷调查法

D.个案研究法

16.某企业在对市场部进行绩效考核时要求“年销售额达到30~40万元”，在这

一要求中绩效指标和标准分别是

A.绩效指标是“30~40万元”，绩效标准是“年销售额”

B.绩效指标是“年销售额”，绩效标准是“30~40万元”

C.绩效指标是“年销售额达到30~40万元”，没有规定绩效标准

D.绩效标准是“年销售额达到30~40万元”，没有规定绩效指标

17.绩效考核的内容重要包括

A.工作态度、工作能力、工作时间、工