酒店服务员岗位职责简单.docxVIP

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  • 2024-01-13 发布于河北
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酒店服务员岗位职责简单

任职资格:

1、学历及培训要求:中学以上学历,经过入店培训和业务技能培训。

2、工作经验:经过1—3个月试用期,且通过考评合格。

3、自然条件:身体健康年龄在18—30之间,相貌端庄,性格不冷不热,身高适中。

4、知识要求:了解餐厅服务程序,了解本餐厅各种菜肴的基本知识,掌握基本的服务操作技能。

5、本领要求:能独立完成餐厅服务操作规程,动作快捷,准确自然,擅长领悟客人心理,语言到位,满足客人要求。

6、基本素养要求:遵守员工手册,具有客人至上的职业道德观,礼貌待人,语言不冷不热,敬重自己自爱,具有拾金

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