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基于用户体验的城市公共自行车设计研究——以杭州为例的开题报告

一、选题背景

随着城市化的快速发展，人们对于城市交通出行的需求与日俱增。其中，公共自行车作为一种绿色出行工具，已经成为众多城市的重要组成部分。在过去的几年中，中国的自行车共享市场已经出现了一波快速发展的浪潮，其中以杭州为代表已经成为中国自行车共享市场的领军者。然而，在自行车共享市场的发展过程中，用户的体验问题始终困扰着这一行业。

目前，大多数城市自行车共享品牌的设计主要侧重于车辆本身的安全性、耐用性、防盗能力等方面，功能主义思想较为突出，对于用户体验方面的考虑较少。然而，用户购买产品的首要目的是满足个人需求，提升个人价值感和感受。因此，基于用户体验的设计思路需要进一步深入探索，从而更好地满足用户需求，增加用户体验，提升品牌形象。

二、研究目的与意义

本研究旨在探讨基于用户体验的城市公共自行车设计，以杭州为例，对公共自行车品牌进行改进，提升用户体验，从而更好地满足城市市民对于城市公共出行的需求。该研究的意义具体体现在以下几个方面：

1.通过分析公共自行车用户的心理与行为，掌握用户需求，了解消费者购买决策的因素，更好地满足消费者的需求和提高企业市场竞争力。

2.从人类学角度讲解自行车共享的文化和社会功能，拓展自行车共享服务和品牌的定位，建立独特的品牌形象。

3.通过对自行车共享设施的改善，提升公共自行车的舒适度、易用性、时尚感、安全性等方面，提高公共自行车的品质水平，加强市民对于自行车共享服务的认可和推广，促进绿色出行的发展。

三、研究内容与方法

本研究将从以下几个方面展开：

1.对杭州市的自行车共享市场进行调研，包括目前的自行车共享市场情况、用户使用情况、品牌形象等方面的研究，为后续探索提供数据支持。

2.通过对现有自行车共享服务的问题进行深入剖析，分析用户真正需要什么，从而明确设计方向。

3.在用户体验和人本设计理论的指导下，进行公共自行车的设计，包括车身外观、车内舒适度、操作便捷性等方面的改进。

4.通过问卷调查、个案访谈等方式向目标用户提供试用服务，收集用户对于改进后车辆的使用体验、满意度等数据，从而确定设计是否可以真正满足用户需求。

上述研究将使用定量与定性方法结合，具体表现在对定量问卷调查数据进行分析、对个体受访者情况的深度访谈及案例分析，使研究结果更加全面、准确。

四、预期结果

本研究的预期成果是设计出一款具有用户体验优越性的公共自行车，并通过实际测试得出该车辆的使用体验、满意度等数据，该数据将为相关行业及杭州市政府提供决策依据。同时，本研究可为中国各地的公共自行车共享市场提供借鉴意义，为自行车共享品牌打造更为实用、人本化的产品形象提供思路。