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体育场馆市场调查与消费行为培训

汇报时间:2024-01-09

汇报人:

1

体育场馆市场概述

体育场馆消费者行为分析

体育场馆市场竞争分析

体育场馆市场调查方法

体育场馆市场营销策略

体育场馆市场消费行为培训

2

体育场馆市场概述

3

近年来,全球体育场馆市场规模持续增长,主要受益于人们健康意识的提高和体育赛事的增多。

我国体育场馆市场规模也在不断扩大,特别是北京、上海等一线城市的大型体育场馆。

国内体育场馆市场规模

全球体育场馆市场规模

4

01

02

体育场馆市场主要由大型体育场馆、中小型体育场馆和社区体育设施等构成。

体育场馆类型

体育场馆所有制

5

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智能化发展

随着科技的进步,体育场馆将更加智能化,如智能门禁、智能照明等。

02

绿色环保

体育场馆将更加注重环保和节能,如采用太阳能、风能等可再生能源。

03

多元化经营

体育场馆将开展多元化经营,如举办文艺演出、展览等活动,提高场馆的利用率和收益。

6

体育场馆消费者行为分析

7

01

02

03

分析消费者的需求类型,包括健身、比赛、训练、娱乐等,以了解不同类型的需求分布和特点。

消费者需求类型

根据马斯洛需求层次理论,分析消费者的不同层次需求,如生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

消费者需求层次

研究消费者需求的变化趋势,包括随着年龄、性别、收入等因素的变化而产生的需求变化。

消费者需求变化

8

分析消费者在购买体育场馆服务前所收集的信息来源,如广告、口碑、社交媒体等。

研究消费者对不同体育场馆服务的评价标准和比较方式,以及影响评价与比较的因素。

评价与比较

探讨消费者在购买决策过程中所考虑的因素,如价格、服务质量、场馆设施等。

购买决策

分析消费者在购买体育场馆服务后的行为表现,如满意度、忠诚度、口碑传播等。

购后行为

9

满意度指标

建立满意度评价指标体系,包括设施、服务、价格、环境等方面。

满意度调查

通过问卷调查、访谈等方式收集消费者对体育场馆服务的满意度评价数据。

满意度分析

对收集到的满意度数据进行统计分析,了解消费者对体育场馆服务的满意程度和主要问题。

改进建议

根据满意度分析结果,提出针对性的改进建议,以提高消费者的满意度和忠诚度。

10

体育场馆市场竞争分析

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提供相同或类似体育场馆服务的企业,如各类体育馆、健身房等。

直接竞争者

间接竞争者

潜在竞争者

提供其他形式的体育或休闲娱乐服务的组织,如户外运动俱乐部、瑜伽馆等。

可能进入体育场馆市场的企业或组织,如新兴的智能健身公司、健身APP等。

03

02

01

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了解竞争者在市场中的优势,如品牌知名度、地理位置、服务质量、设施设备等。

识别竞争者在市场中的不足,如价格过高、设施陈旧、服务质量差等。

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01

02

03

04

通过提供独特的服务、设施或品牌形象,与竞争者形成差异,吸引消费者。

差异化策略

通过降低成本、提高效率等方式,提供更具竞争力的价格,吸引消费者。

成本领先策略

根据市场需求和竞争状况,明确自身的市场定位,提供有针对性的服务。

市场定位策略

与其他企业或组织进行合作,实现资源共享、互利共赢,提高市场竞争力。

合作策略

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体育场馆市场调查方法

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明确调查问卷的目的,是为了了解消费者的需求、偏好、消费习惯等。

确定调查目的

根据调查目的,设计具有针对性的问题,确保问题简洁明了,易于理解。

设计问题

在小范围内测试调查问卷,根据反馈进行必要的修改和优化。

测试与修改

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体育场馆市场营销策略

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明确体育场馆的市场定位,以满足不同消费者的需求。

产品定位

提供独特的产品或服务,以区别于竞争对手。

产品差异化

强化品牌形象,提高消费者对产品的认知度和忠诚度。

品牌建设

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竞争导向定价

根据市场竞争对手的价格制定价格。

成本导向定价

根据成本和预期利润制定价格。

价值导向定价

根据消费者对产品价值的认知制定价格。

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通过体育场馆直接面向消费者销售。

直接销售渠道

通过中介或合作伙伴销售产品。

间接销售渠道

利用互联网平台进行产品销售。

线上销售渠道

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广告宣传

利用各种媒体进行广告宣传,提高产品知名度。

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体育场馆市场消费行为培训

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03

优化场馆设施

改善场馆设施和服务,提供更好的运动体验,吸引更多人参与体育活动。

01

推广体育文化

通过各种渠道宣传体育场馆的特色和优势,提高消费者对体育活动的认知和兴趣。

02

举办赛事活动

定期举办各类体育赛事和活动,吸引更多观众和参与者,提高体育场馆的知名度和影响力。

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1

2

3

通过宣传和教育活动,向消费者传递健康、科学、合理的运动观念,引导他们养成健康的生活方式。

宣传健康理念

提供专业的健身指导和科学训练建议,帮助消费者制定适合自己的运动计划,提高

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