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现代通信技术应用专业人才需求调研报告

职业教育为我国经济社会发展提供了有力的人才和智力支撑，现代职业教育体系框架全面建成，服务经济社会发展能力和社会吸引力不断增强，具备了基本实现现代化的诸多有利条件和良好工作基础。贯彻落实好《国家职业教育改革实施方案》等文件的精神，意识到培养生产、服务第一线的高素质技术型和技能型实用人才，是适应广州当前以及未来经济发展的职业教育目标。而课程是落实教育思想和培养目标的途径，是连接社会与教育的桥梁，是提高教学质量的基础。

为把我校现代通信技术应用专业建设成为广东省“双精准”示范专业，通过对企业、高职院、毕业生的调研，进一步了解现通信产业的结构及发展趋势，掌握企业对本专业毕业生的需求情况，职高衔接，从而准确定位现代通信技术应用专业，为下一步制定本专业的人才培养方案提供必要的依据。

一、调研目的

通过调研认识通信行业的现状及发展趋势，深入了解企业对中职现代通信技术应用专业人才的需求状况，包括岗位群分布、从业规模、人才规格、职业素养、价值观等，以此作为现代通信技术应用专业改革的风向标，制订立足于行业的培养目标，构建更合理的课程框架，把项目教学模式更好地引入课程体系建设中，使现代通信技术应用专业能更好发挥传统优势并稳步发展，更好地服务行业、服务社会。二、调研形式

本次调研主要采用电话访谈，问卷调查等网络调研形式。调研前都会先行熟悉调研对象的特点，制定明确的、有针对性的调研目标，进行了网络信息查询及网络调查问卷形式，包括产业、行业动态、行业人才需求现状、岗位分布现状、热门岗位现状等相关信息。

三、调研对象

本次调研活动以行业发展现状及趋势、人才需求现状、企业岗位（群）项目设置、岗位能力要求、学生就业、同专业学校专业建设现状等方面展开调研。调研对象包括行业专家，企业管理人员及技术人员往届及应届毕业生。

四、调研数据分析

（一）企业调研

通过对中通服有限公司等广州地区的通信企业进行调研，进行了调查问卷及访谈。需要的中职毕业生虽然很多，但是很多岗位待遇不高，所以人员流动性较大。大部分的企业都认为中职生的晋升空间较大，但需要一定时间，不少于1年。

通信行业对中职生的基本要求最为看重的是毕业生的沟通能力、执行能力，以及吃苦耐劳，其次是职业道德、应变能力，然后才到专业知识、实践技能。企业最看重的是人，而能力是放在第二位的，专业水平可以慢慢提高，所以良好的心理素质与良好的个人基本修养往往占最重要的位置。企业普遍认为应届毕业学生在工作中存在的突出问题是缺乏踏实勤奋、吃苦耐劳的精神，好高骛远，不安心本职工作，不愿意从基层做起。认为中职现代通信技术应用专业毕业生最欠缺的素质是独立解决问题能力、创新能力，也有企业非常强调是沟通与反应能力。

企业调研总体结论是学校在培养学生时，要注重综合职业素养的培养，注重专业理论与技能操作的培养。企业认为中职毕业生要加强沟通交流能力、技能水平、学习能力等的方面的提高。也有企业希望能在学生自我学习态度与能力方面有一定培养，工作岗位上不管是客户还是同事，首先看的是认真负责、勤学上进的学习态度。

（二）高职院调研

经过细致地访谈和分析，现代通信技术应用专业从下面5个方面进行思考：

（1）教学模式。从调研的学院的教学模式来看，基本上都是采用设备、软件仿真教学。设备与运营商的一致，一体化教学，学生在课堂上先进行设备的熟悉，进行实操。基本上是采用中兴或华为的设备，针对性强。

（2）教学内容。通过对比教学内容，发现在中职开设的课程基本与大专院校开设的课程接近，因为都是针对设备进行教学，结合实际的工作场景。如何做到有效衔接，既不会中职与高职都讲相同的内容，又不会有内容脱节。

有高职院建设通过课程融合，课程设置，共同做好教学内容的设计，把一些相似的课放到中职来教学，如“通信原理”课程。建议在教材上应用编写适合中职水平的教学内容，针对中职生进行，遵循够用为原则，这样才使学生学起来不累，学起来有信心。

（3）考证。通过调研发现，通信专业学生的考证难度较大，特别是行业证书考取要求高，造成通过率低，另一个原因，也是因为考证费用过高，导致参加考行业证书的学生过少。加强1+X证书的考取，计算机等级证书、网络安全素质教育证书。

（4）课程设置。就业与升学并重，课程的设置要与大专有区别，为提升学生的再学习，积极推进与三二分段招生学院的课程融合、中高职衔接培养技术技能人才试点工作，在课程设置中应该加强文化基础课的课时比例，为学生参加高职高考提供有得条件，为学生升学和就业提供了更多的机会和途径。

（5）中职与企业的合作不够深入。中职教育缺乏主动调整自己去适应社会需要、企业需要的经验，毕业生无法满足企业的实际需要；特别是中职学生年龄还不大，不愿从基层做起，会导致流动性强，缺乏与企业全面合作的机制，与行业、企业的联合不够稳定，直接导致了