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本公开涉及一种虚拟资源处理方法、装置、系统、网关和可读存储介质，涉及计算机技术领域。本公开的方法包括：第一网关接收对应的线下自助平台发送的处理请求，处理请求是用户在线下自助平台进行操作触发的，用于请求对用户的虚拟资源进行处理；第一网关向第一资源处理系统发送资源处理请求，资源处理请求包括用户的待处理的虚拟资源信息；第一网关在接收到第一资源处理系统发送的处理失败消息的情况下，向用户的终端中的第一应用发送触发第二应用的信息，以便第一应用触发第二应用启动并进行虚拟资源处理；其中，第一网关与第一资源处理系
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN111784328A
(43)申请公布日2020.10.16
(21)申请号201910875668.3
(22)申请日2019.09.17
(71)申请人北京京东尚科信息技术有限公司
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