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本申请实施例提供了一种数据管理方法及相关设备,用于解决重复填报工单工时问题,并解决工单工时内容不匹配的问题。本申请实施例方法包括:获取运维人员于运维系统上输入的第一运维管理数据;其中,第一运维管理数据的数据类型为工单系统数据或工时填报数据中任意一种;将第一运维管理数据进行处理,获取关键词数据;当运维人员于运维系统上填报第二运维管理数据后,根据关键词数据对第二运维管理数据进行校验,确定目标运维管理数据;其中,第二运维管理数据的数据类型为工单系统数据或工时填报数据中任意一种,且第二运维管理数据与第一
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117390001A
(43)申请公布日2024.01.12
(21)申请号202311231400.9
(22)申请日2023.09.22
(71)申请人招银云创信息技术
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