社会阶层与消费者购买行为.ppt

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职业对消费的影响行政管理和企业管理阶层技术人员/职员/销售人员技工/手工国产啤酒9872185手提23414356外出就餐14711898彩票105101131花花公子8596230爵士音乐18912666乡村音乐96109126第30页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三2、教育与社会阶层教育是个人社会阶层地位高低、社会流动方向的重要影响力量。教育具有独立影响个人社会流动的作用,社会地位的高低并非完全决定于个人的出身背景,而是和个人教育成就有密切的关系。教育是社会弱势者的最佳社会流动管道,是决定获得地位的最重要中介因素,也是社会阶层重分配的最大公平化力量。第31页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三2、教育与社会阶层受教育程度部分地决定了人们的收入和职业,并进而影响着人们社会地位和购买行为。一般来讲,受教育程度低的人无论在挣钱方面,还是在合理花钱方面都处于不利地位。毫不奇怪,受教育程度极大地影响着人们的消费品位和消费偏好。职业教育收入……第32页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三中位数收入:25岁以上的不同教育背景的收入教育水平男性女性Highschooldegree$22,765$13,266Associate’sdegree$26,873$16,611Somecollege$30,052$19,642Bachelor’sdegree$40,590$26,417第33页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三不同的教育背景对消费的影响大学毕业大学肄业高中香槟酒14311786手提22711852网球18812954彩票78100120花花公子8596230第34页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三3、收入/财产与社会阶层收入:包含了目前的收入和财产的积累。家庭收入水平和家庭财产共同决定了家庭的购买力。虽然很多购买是以信贷方式进行的,但一个人的信贷能力最终是由他目前的收入和过去的收入所决定的。职业教育收入……第35页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三

4、吉尔伯特(Jilbert)和卡尔(Kahl)将决定社会阶层的因素分为3类:

经济变量社会互动变量政治变量职业收入财富个人声望社会联系社会化权力阶层意识流动性第36页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三三、社会阶层与消费者行为内容提要:1、不同社会阶层消费者的行为差异2、社会阶层与市场营销第37页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三1、不同社会阶层消费者的行为差异第38页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三富人和穷人的12个经典差异1、自我认知穷人:很少想到如何去赚钱和如何才能赚到钱,认为自己一辈子就该这样,不相信会有什么改变。富人:骨子里就深信自己生下来不是要做穷人,而是要做富人,他有强烈的赚钱意识,这已是他血液里的东西,他会想尽一切办法使自己致富。第39页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三2、休闲穷人:在家看电视,为肥皂剧的剧情感动得痛哭流涕,还要仿照电视里的时尚打扮自己富人:在外跑市场,即使打高尔夫球也不忘带着项目合同第40页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三3、交际圈子穷人:喜欢走穷亲戚,穷人的圈子大多是穷人,也排斥与富人交往,久而久之,心态成了穷人的心态,思维成了穷人的思维,做出来的事也就是穷人的模式。大家每天谈论着打折商品,交流着节约技巧,虽然有利于训练生存能力,但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事,而将雄心壮志消磨掉了。第41页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三富人:最喜欢交那种对自己有帮助,能提升自己各种能力的朋友。不纯粹放任自己仅以个人喜好交朋友。4、学习穷人:学手艺。富人:学管理。第42页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三5、时间一个享受充裕时间的人不可能挣大钱,要想悠闲轻松就会失去更多挣钱的机会。穷人的时间不值钱,有时甚至多余,不知道怎么打发,怎么混起来才不烦。如果你可以因为买一斤白菜多花了一毛钱而气恼不已,却不为虚度一天而心痛,这就是典型的穷人思维。第43页,讲稿共72页,2023年5月2日,星期三富人:一个人无论以何种方式挣钱,也无论钱挣得是多是少,都必须经过时间的积淀。富人的玩也是一种工作方式,是有目的的。富人的闲,闲在身体,修身养性,以利再战,脑袋一刻也没有闲着;穷人的闲,闲在思想,他手脚都在忙,忙着去麻将桌上多摸几把。第44页,讲稿共72页,202

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