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《店铺定位前》ppt课件

目录CONTENCT店铺定位概述目标客户分析竞争对手分析产品定位市场定位店铺形象定位

01店铺定位概述

定位：确定店铺在市场中的位置，以区别于竞争对手，吸引目标顾客。定位是一个系统化的过程，包括了解市场需求、分析竞争对手、确定自身优势和劣势等。定位不是一成不变的，需要根据市场变化和顾客需求进行调整和优化。定位的定义

010203帮助店铺在市场中树立独特的形象，提高品牌知名度和认知度。明确店铺的目标顾客群体，提高营销效率和转化率。优化产品和服务，满足目标顾客需求，提高顾客满意度和忠诚度。定位的重要性

评估与调整分析竞争对手研究竞争对手的优势和劣势，寻找差异化点。制定定位策略基于目标顾客和竞争对手的分析，制定具体的定位策略，包括产品、价格、渠道、促销等方面。实施定位将定位策略贯穿于店铺的日常经营中，包括产品开发、营销活动和服务等。了解目标市场的需求、竞争态势和行业趋势。市场调研确定目标顾客根据市场调研和分析，明确店铺的目标顾客群体。定期评估定位效果，根据市场变化和顾客反馈调整定位策略。定位的步骤

02目标客户分析

确定目标客户群体市场细分竞争分析根据店铺经营的产品或服务特点，选择适合的目标客户群体，如年龄、性别、收入水平、消费习惯等。将目标客户群体按照一定的标准进行细分，以便更好地了解每个细分市场的需求和特点。分析竞争对手的目标客户群体，以便更好地了解自己与竞争对手的优劣势。目标客户的选择

80%80%100%目标客户的特征了解目标客户的人口统计特征，如年龄、性别、地域、职业等。了解目标客户的消费心理特征，如价值观、消费观念、生活方式等。了解目标客户的购买行为特征，如购买频率、购买偏好、购买决策过程等。人口统计特征消费心理特征购买行为特征

需求分析购买决策过程客户满意度目标客户的消费行为了解目标客户的购买决策过程，包括信息收集、品牌选择、购买渠道、支付方式等。分析目标客户的满意度，以便及时发现和解决问题，提高客户忠诚度。分析目标客户的需求和痛点，以便更好地满足客户需求。

03竞争对手分析

与自身经营相同商品的品牌，是主要的竞争力量。直接竞争对手间接竞争对手潜在竞争对手经营与自身商品相关或类似的品牌，虽然不是直接竞争，但可能对市场份额产生影响。新进入市场的品牌或产品，可能对现有市场格局造成冲击。030201竞争对手的类型

优势劣势竞争对手的优势与劣势分析竞争对手在市场、品牌、渠道等方面的优势，了解其核心竞争力。研究竞争对手在产品、服务、营销等方面的不足，找出其弱点。

了解竞争对手在整体市场中的份额，判断其在行业中的地位。整体市场份额分析竞争对手在目标客户群体中的市场份额，了解其目标市场定位。目标市场份额竞争对手的市场份额

04产品定位异化原则目标市场原则品牌形象原则可操作性原则产品定位的原则产品定位应与品牌形象相符合，强化品牌价值。产品定位应符合目标市场的需求和喜好。产品定位应区别于竞争对手，突出自身特色和优势。产品定位应具有实际可操作性，能够落地执行。

市场调研法SWOT分析法差异化定位法跟随定位法产品定位的方法通过市场调研了解目标市场需求、竞争对手情况，为产品定位提供依据。对产品进行优势、劣势、机会、威胁分析，明确产品定位的策略。寻找与竞争对手的差异点，突出自身特色和优势，进行产品定位。跟随市场领导者或知名品牌，学习其成功经验，进行产品定位。

高端定位策略中端定位策略低端定位策略专业定位策略产品定位的策对高端市场和消费者，提供高品质、高价格的产品。针对中端市场和消费者，提供性价比较高、品质稳定的产品。针对低端市场和消费者，提供价格低廉、满足基本需求的产品。针对特定领域或专业需求，提供专业性强、功能独特的产品。

05市场定位

市场定位的原则确保店铺在目标市场中具有独特性，能够与竞争对手区分开来。市场定位一旦确定，应保持相对的稳定性，不宜频繁变动。根据市场变化和消费者需求变化，适时调整市场定位。市场定位应具有明确的操作方法和流程，能够有效地实施和执行。差异性原则稳定性原则动态调整原则可操作性原则

通过对店铺的优势、劣势、机会和威胁进行分析，确定市场定位。SWOT分析法从政治、经济、社会、技术四个方面对市场进行宏观分析，为市场定位提供依据。PEST分析法选择与店铺相似的竞争对手或行业领先者作为标杆，通过对比分析确定市场定位。对标分析法深入研究目标消费者，了解其需求、偏好和消费行为，以此为基础进行市场定位。消费者洞察法市场定位的方法

针对高消费人群，提供高品质、高附加值的产品或服务。高端市场定位满足中等收入消费者的需求，提供性价比高的产品或服务。中端市场定位面向大众消费者，提供价格实惠、性价比较高的产品或服务。低端市场定位在某一特定领域或针对某一特定消费群体，提供与众不同