谈判方案的设计.pptx

豆泥丸,aclicktounlimitedpossibilities谈判方案的设计汇报人：豆泥丸

CONTENTS目录01.添加目录标题02.谈判目标与原则03.谈判对手分析04.谈判策略制定05.谈判技巧运用06.谈判风险评估与控制

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PARTTWO谈判目标与原则

明确谈判目标确定双方共同的利益点设定可量化的目标和优先级制定实现目标的计划和策略明确各自的需求和期望

确定谈判原则添加标题添加标题添加标题添加标题互利原则：双方应互相尊重，寻求共同利益，实现共赢平等原则：双方地位平等，不得有任何歧视或偏见诚信原则：双方应诚实守信，遵守承诺和协议灵活原则：双方应灵活应对，根据谈判进展及时调整策略

评估谈判价值添加标题添加标题添加标题添加标题分析谈判筹码：了解双方的优劣势，为谈判策略制定提供依据。确定谈判目标：明确谈判的核心目的，确保谈判方向的一致性。评估谈判成本：考虑时间、人力、物力等成本，确保谈判效益最大化。确定谈判底线：明确可接受的最低条件，确保谈判成果的合理性。

确定谈判底线确定双方可接受的最低条件制定谈判策略和技巧明确谈判目标与原则了解对方需求和底线

PARTTHREE谈判对手分析

分析对手需求研究对手的谈判风格和策略了解对手的背景和基本信息分析对手的利益诉求和目标评估对手的实力和资源

了解对手立场评估对手的信誉和可靠性探究对手的底线和可接受范围分析对手的谈判风格和策略了解对手的利益诉求和关注点

分析对手优势与劣势了解对手的优势：分析对手的长处和核心竞争力，以便制定针对性的谈判策略。了解对手的劣势：分析对手的弱点、不足或缺陷，以便在谈判中加以利用或规避。分析对手的优势与劣势的关联：理解对手的优势与劣势之间的相互关系，有助于更好地预测对手的行动和反应。总结分析结果：根据收集到的信息和数据分析结果，总结出对手的优势与劣势，为后续的谈判策略制定提供依据。

预测对手反应预测对手可能的反应和底线了解对手的利益诉求和关注点分析对手的谈判风格和策略制定应对策略以应对对手的反应

PARTFOUR谈判策略制定

制定谈判策略确定谈判目标：明确谈判的核心目标和期望结果分析对手：了解对手的需求、立场和可能的反应选择合适的谈判技巧：根据谈判内容和对手情况，选择合适的谈判技巧，如让步、威胁、承诺等制定应对策略：针对可能出现的突发情况制定应对策略，确保谈判进程顺利

确定谈判议程确定谈判主题和目标确定谈判地点和参与人员明确谈判的底线和让步空间制定谈判议程和时间表

制定应对策略制定灵活多变的应对策略了解对方需求和立场分析谈判筹码和利益关系保持冷静和理性，不轻易让步

制定备选方案制定多个备选方案，以应对谈判中的不确定性对每个备选方案进行评估，预测其可能的结果和风险根据评估结果，选择最合适的方案进行谈判在谈判过程中，根据实际情况调整备选方案

PARTFIVE谈判技巧运用

建立良好关系尊重对方：表达尊重和认可，建立信任和友好关系倾听技巧：认真倾听对方的意见和需求，理解对方的立场和观点提问技巧：通过提问了解对方的需求和关注点，引导谈判方向表达清晰：用简洁明了的语言表达自己的观点和需求，避免模糊和歧义

掌握谈判节奏了解对方需求和底线适时让步和妥协保持冷静和耐心灵活运用语言和肢体语言

有效沟通技巧倾听：全神贯注地倾听对方的意见和需求，理解对方的立场和观点。表达：清晰、简洁地表达自己的观点和需求，避免使用攻击性或模糊的语言。提问：通过提问了解对方的需求和关注点，进一步明确谈判的方向和重点。确认：在沟通过程中，及时确认对方的意见和需求，避免误解和歧义。

应对僵局策略保持冷静，避免情绪化重新审视谈判目标和条件提出建议和解决方案寻求第三方的帮助或协调

PARTSIX谈判风险评估与控制

评估谈判风险添加标题添加标题添加标题添加标题风险评估：对每种风险因素的可能性和影响程度进行评估确定风险来源：分析谈判中可能出现的各种风险因素制定风险应对策略：针对不同风险因素制定相应的防范和应对措施持续监控：在谈判过程中持续监控风险并及时调整应对策略

控制风险措施风险识别：明确可能出现的风险，并对其进行分类和评估风险分析：对每种风险的可能性和影响进行分析，确定其优先级制定应对策略：针对每种风险制定相应的应对措施，包括预防、减轻和转移等监控与调整：在谈判过程中持续监控风险，并根据实际情况调整应对策略

应对风险策略风险识别：明确可能出现的风险，并对其进行分析和分类。风险控制：制定相应的控制措施，降低风险的发生概率和影响程度。风险应对：针对不同类型和级别的风险，制定相应的应对策略，包括预防、减轻、转移和应急措施等。风险评估：对每个风险的可能性和影响进行评估，确定优先级。

风险预测与应对风险识别：找出可能影响谈判的各种风险因素风险应对：制定相应的策略和措施