实务手册-—办公室工作手册全套.pdf

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办公室工作手册

《征询意见稿)

二O〇OO七年十一月

前言

下篇办公室工作程序

第一章会务工作程序

第二章公文处理程序

第三章接待工作程序

协调工作程序

办公服务程序

印信管理程序

调查研究程序

安全保卫工作程序

前言

一直以来,局综合办公室及局属各单位办公室的同志们,密切融和人

局中心工作,服务企业改革发展的大局,坚持高效、细致、务实的工作

作风,不断强化责任意识、全局意识和服务意识,充分发挥承上启下、

协调左右和参谋助手作用,扎实推进办公室工作的精细化、制度化、规

范化、标准化管理,成果显著,成绩斐然,为我局实现持续快速稳定发

展提供了坚强有力的保障。

局综合办公室充分利用总公司整体上市的有利契机,经过总结多年

的办公室工作经验,汲取局属各单位先进管理办法,结合现代企业内部

控制规范,精心编制了该《办公室工作手册》。

本次编制办公室手册的目的是:明确部门职责、贯彻制度文件、规

范运行机制、理顺工作关系、细化操作程序,全面加强内部控制,切实

实现科学管理。

办公室工作手册分为上中下三篇。上篇为办公室部门职责,中篇收

录了局现行的办公室工作相关制度文件,下篇为十个办公室工作模块管

理程序。工作模块管理程序是手册的重点内容,全面涵盖了办公室会务

工作、公文处理、接待工作、协调工作、办公服务、信访工作、印信管

理、调查研究、保卫工作、重要文件起草等内容。

这些工作程序中蕴含着办公室工作的全局意识、服务意识、开放意

识,成本意识、效率意识、勤俭意识和廉洁意识,是对我局办公室工作

内容的梳理和形式的提炼,是办公室工作内酒的丰富和外延的扩展,波

结着许多届办公室工作者的智慧和精神。希望大家集思广益、再接再历,

对手册不断进行更新和完善,形成我们成熟的工作指导典册。

我们相信,只要我们大家统一思想,齐心协力,我局办公室工作就

一定能够开创出峙新的局面,取得更加合人满意的成绩。让我们继续以

改革的精神,创新的思维,务实的态度,扎扎实实抓好办公室的各项工

作,把办公室工作提高到一个新水平,为我局实现又好又快发展作出更

大的贡献。

上篇综合办公室主要职责

(建二通〔2006]223号2006年10月10日)

综合办公室由局董事会办公室、

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