商业智能(BI)在电信业中的应用宁波联通业务评估系统的实现的开题报告.docxVIP

商业智能(BI)在电信业中的应用宁波联通业务评估系统的实现的开题报告

一、选题的背景和意义

随着信息技术的快速发展和网络的迅速普及，电信企业作为信息传输的重要载体，所涉及的用户信息数据越来越复杂。如何通过这些数据为企业决策提供有力支持，成为电信企业面对激烈市场竞争的重要课题。

商业智能（BI）技术作为数据分析和决策支持的重要工具，已经被众多企业成功运用。因此，本课题选择探讨商业智能技术在电信行业中的应用，并以宁波联通为例，设计开发一套业务评估系统。该系统将大大提高宁波联通在市场竞争中的战略决策水平，从而更好地满足客户需求，提高企业运营效率，增强企业的市场竞争力。

二、研究内容和方法

本课题旨在探讨商业智能技术在宁波联通业务评估中的应用，并在此基础上设计开发一套评估系统。具体内容及方法如下：

（一）研究商业智能技术在电信行业中的应用，重点关注数据挖掘和数据分析。

（二）调研宁波联通现有的业务评估方式及存在的问题，并提出改进方案。

（三）设计开发一个全新的宁波联通业务评估系统，该系统可以根据客户需求和业务特点进行数据采集、数据处理、数据分析、预测与决策支持等功能，最终生成可视化的结果报告。

（四）对开发的系统进行测试，评估系统的实际效果及应用价值。

三、预期成果及意义

本课题的主要预期成果是设计开发一套适合宁波联通业务评估的商业智能系统。该系统可以以客户为中心，根据客户需求和业务特点进行数据采集、数据处理、数据分析、预测与决策支持等功能，最终生成可视化的结果报告。该系统的实际效果及应用价值和市场反馈将作为评估指标。

本课题将有助于探讨商业智能技术在电信行业中的应用，为宁波联通提供更全面、高效、科学的业务评估解决方案，提高企业市场竞争力，进一步增强电信行业在信息化时代的服务能力和实力。