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《检验开单流程》ppt课件

目录CONTENTS检验开单流程简介检验申请与受理检验项目确认与缴费检验样本采集与送检检验报告查询与发放流程优化与改进建议

01CHAPTER检验开单流程简介

确保检验项目准确无误地被记录和执行，为患者提供高质量的医疗服务。提高医疗工作效率，减少医疗差错，保障患者安全。确保医疗资源的合理利用，降低医疗成本。流程目的和重要性

0102流程适用范围适用于所有涉及检验记录和执行的工作人员，包括医生、护士、检验技师等。适用于医院内所有需要进行检验的科室和部门。

医生根据患者病情需要，开具检验申请单。开单审核缴费护士或检验技师对申请单进行审核，确保信息准确无误。患者或家属到收费处缴纳检验费用。030201流程图概览

取样送检报告存档流程图概士或检验技师根据申请单上的信息，采集患者的检验样本。将采集的样本送至检验科进行检测。检验科完成检测后，出具检验报告单，并通知医生或护士领取报告。将检验报告单归档保存，以便后续查阅和使用。

02CHAPTER检验申请与受理

申请提交患者或家属持医生开具的检验申请单到检验科窗口进行提交。检验科工作人员接收申请单并进行初步审核，确认申请单填写完整、信息无误。

检验科工作人员对提交的检验申请单进行审核，包括检验项目、检验目的、检验要求等。审核过程中如发现申请单填写不规范或信息不完整，将告知患者或家属进行补充或更正。申请审核

经审核合格的检验申请单，检验科工作人员会进行系统录入并打印条形码。患者或家属凭条形码进行缴费，并领取相应的检验标本容器，按照规定时间进行标本采集。申请受理

03CHAPTER检验项目确认与缴费

患者或家属确认检验项目，如有疑问或需求，可与医生沟通。检验项目清单打印，患者或家属签字确认。医生根据患者病情和需求，确定需要进行的检验项目。检验项目确认

根据确认的检验项目，系统自动计算所需费用。医生告知患者或家属检验费用，确保双方对费用无异议。如有特殊情况或额外费用，医生需提前说明并征得患者或家属同意。费用计算与告知

在线缴费与票据打印患者或家属可通过医院官网或第三方支付平台进行在线缴费。缴费成功后，系统自动生成电子票据，患者或家属可自行打印。如有特殊情况无法在线缴费，可前往收费窗口进行现场缴费并领取纸质票据。

04CHAPTER检验样本采集与送检

准备采样工具和容器根据检验项目准备相应的采样工具和容器，如试管、注射器、培养皿等，确保容器清洁、干燥、无菌。核对患者身份和样本标识确保采集的样本与患者身份相符，为每个样本贴上正确的标识，包括患者姓名、检验项目、采集日期等信息。了解检验目的和要求明确检验项目和目的，了解所需样本类型、采集方法和注意事项。样本采集准备

03注意采集过程中的细节在采集过程中，要注意避免样本被污染或稀释，采集足够的样本量以满足检验需求。01遵循无菌操作原则在采集样本时，要遵循无菌操作原则，避免交叉感染和污染。02根据检验项目采集相应样本根据检验项目的不同，采集不同类型的样本，如血液、尿液、痰液、组织等。样本采集操作

选择适当的送检方式根据实际情况选择适当的送检方式，如直接送至检验科、通过物流配送等。跟踪样本状态和结果及时了解样本的接收状态和检验结果，确保样本的准确性和及时性。填写送检单并核对信息在送检样本时，要填写详细的送检单，包括患者信息、检验项目、采集日期等，并核对信息无误。样本送检与跟踪

05CHAPTER检验报告查询与发放

通过与实验室系统的集成，自动将检测结果生成报告。自动化报告生成报告生成后，由专业人员对报告内容进行审核，确保数据的准确性和完整性。人工审核制定明确的审核标准，确保审核过程的一致性和准确性。审核标准报告生成与审核

提供在线查询功能，用户可以通过输入相关证件号码或扫描二维码等方式查询报告。在线查询用户可以自行下载报告，方便随时查看和保存。下载报告采用数据加密技术，确保在线查询和下载过程中的数据安全。数据加密传输在线查询与下载

寄送服务提供快递寄送服务，将纸质报告快速寄送到用户指定地址。纸质报告发放在特定地点提供纸质报告的发放服务，方便用户领取。寄送跟踪提供寄送跟踪功能，用户可以随时了解报告的寄送状态。纸质报告发放与寄送

06CHAPTER流程优化与改进建议

对检验开单流程的各个环节进行详细分析，找出耗时和繁琐的环节。流程环节分析识别流程中的瓶颈问题，如等待时间过长、重复性工作等。瓶颈问题识别评估现有资源的使用情况，包括人力、设备、信息系统等，找出资源利用不足或不合理的地方。资源利用评估流程效率分析

针对繁琐的环节，提出简化流程的建议，如合并重复性工作、减少审批层级等。简化流程建议引入自动化工具或系统，提高流程的自动化程度，减少人工干预。引入自动化根据资源利用评估结果，提出优化资源分配的建议，如合理调