旅行社人力资源管理现状.pptVIP

旅行社人力资源管理现状主讲人：成娜

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现代人力资源管理理论主要内容：旅行社人力资源管理现状从人力资源的内涵出发，侧重于人作为企业竞争重要资源的规划和开发。从人员管理的具体工作出发，强调招聘、选拔、录用、调动、培训、考核、奖惩的管理职能。

人力资源管理、产品策划和市场拓展等坚定的信念对环境的把握能力决策力影响力协调力决策团队管理团队操作团队市场营销、产品推广等领悟力创新力规划力熟悉规则热爱职业服务专业化旅行社人力资源体系

旅行社的人力资源管理的基本内容人力资源规划人员招聘人员培训绩效考评薪酬管理

我国旅行社人力资源管理特点企业规模偏小，一人多岗普遍存在01工作内容灵活，绩效考核难度大02员工流动性大，管理任务重03

第一，人力资源管理观念落后第二，社会认同感低，导致人类资源供给困难旅行社的人力资源管理主要面临的问题解决措施：逐步建立、健全人力资源管理制度，与现代管理制度接轨，培养适合旅游行业发展的人才。

人力资源概念旅行社人力资源管理的主要内容我国旅行社在人力资源管理过程中的特点旅行社的人力资源管理面临的主要问题课程小结

思考题如果你是贵阳市一家传统旅行社的人事部经理，在新冠疫情影响下，针对导游人员，你觉得应该实施哪些培训？