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《护理礼仪训练》教学大纲全套

课程类别：专业方向

课程性质：选修

英文名称：NursingCourtesyTraining

总学时：24讲授学时：8实训学时：16

学分：1.0

适用专业：：护理学专业（涉日护理方向）

开课单位：护理学院

一、课程简介

护理礼仪训练是护理本科学生的一门选修课程。通过学习护理礼仪，使学生具备从事护理专业所必需的礼仪修养，在护理工作中实现让病人满意的全面优质服务。课程教学中，了解礼仪的基本常识，熟悉护理礼仪的准则规范，培养美学修养，培养良好的礼仪修养，全面提高自身综合素质。

二、教学内容及基本要求

第一章：绪论（1学时）

教学目标：通过本章的学习，学生能够具备从事护理专业所必需的礼仪修养，在护理工作中实现让病人满意的全面优质服务。

教学要求：

识记：

（1）礼仪发展简史

理解：

（1）礼仪的特点和作用

（2）礼仪的基本原则

应用：

（1）礼仪的基本概念

（2）礼仪的重要性及培养

授课方式：讲授

第二章：日常礼仪（3学时）

教学目标：通过本章的学习，学生能够正确掌握在日常生活、工作和交往中所应该遵循的行为规范。

教学要求：

理解：

（1）邀请与约会礼仪、

（2）通讯礼仪、

（3）馈赠礼仪、

（4）交通礼仪、

（5）餐饮礼仪、

（6）涉外礼仪。

应用：

（1）会面礼仪

授课方式：讲授、自学

第七章：护理工作礼仪（2学时）

教学目标：通过对护理