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第七章市场营销组合策略7.1市场营销因素组合7.2市场营销组合因素的特点、意义、约束条件7.34P’s理论的变革7.1市场营销因素组合市场营销四大因素营销组合基本决策构架7.2市场营销组合因素的特点、意义、约束条件市场营销组合因素特点是企业可以控制的因素是一个动态的组合是整体的组合是由许多次组合而成的影响企业经营的因素市场营销因素组合的实践意义制定营销战略的基础应付竞争的有力手段可以较好地协调企业内部各部门工作市场营销因素组合策略应用的约束条件企业营销战略企业营销环境目标市场的特点企业资源情况目标市场特点第一目标市场消费者情况第二目标市场消费者选购商品的意愿第三目标市场竞争状况7.34P’s理论的变革4P到4C的营销组合理念变革数字化整合营销方式可以概括为:一个中心---即顾客占有率为中心四个手段营销技术数字化客户关系互动化产品服务定制化沟通响应适时化二个目标---即实现企业利润和满足顾客需求为目标。**4P’s产品(product)分销地点(place)促销(promotion)价格(price)强有力的广告宣传,广告媒介以电视为主,内容要针对年轻人口味促销策略营业场所选在顾客密集区域——无论市区或郊区,组织特许连锁经营,扩展新店渠道策略低价政策价格策略标准的、稳定的、高质量的产品,服务时间长、速度快产品策略可控因素产品分销渠道促销定价社会人口宏观经济政治法律文化与风俗习惯不可控因素4C‘s理论customer(消费者)cost(成本)convenience(便利)communication(沟通)Promotion(促销)Product(产品)Place(渠道)Price(价格)*
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