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本发明公开了基于规则引擎的家电服务费用结算智能审单方法，涉及信息审核及人工智能技术领域，包括：首先通过对数据进行标准化治理，建立从故障现象、故障原因、维修措施、处理措施和费用项目唯一性勾稽关系，实现工单结算单的自动生成；再依据费用审核规则引擎对工单结算单中的各审核项进行智能审核，判定可疑度并积分；并依据设定的可疑度对工单结算单进行审核结果判定。本发明，应用了图片识别、智能核算、自动审单、可疑度计算等技术，通过配置规则引擎及智能校对实现对服务结算费用的自动生成及智能审核；为费用审核人员提供方便快捷
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117408475A
(43)申请公布日2024.01.16
(21)申请号202311418680.4
(22)申请日2023.10.30
(71)申请人四川快益点电器服务连锁有限公司
地
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