5S管理在营销与客户满意度中的应用.pptxVIP

5S管理在营销与客户满意度中的应用XXX,aclicktounlimitedpossibilities汇报人：XXX

CONTENTS目录添加目录项标题015S管理的定义与内容025S管理在营销中的应用035S管理对客户满意度的影响04如何将5S管理应用于营销与客户满意度中05成功案例分享06

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5S管理的定义与内容PartTwo

5S管理的含义整理（Seiri）：区分要与不要的物品，将不要的物品处理掉整顿（Seiton）：将需要的物品按照规定的位置摆放整齐清扫（Seiso）：保持工作场所的清洁卫生清洁（Seiketsu）：维持整理、整顿、清扫后的成果，使工作环境始终保持最佳状态素养（Shitsuke）：培养良好的习惯和态度，提高个人素质和团队协作能力

5S管理的内容整理（Seiri）：将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。清扫（Seiso）：将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。素养（Shitsuke）：每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。清洁（Seiketsu）：维持上面3S的成果，制度化、规范化。整顿（Seiton）：把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题

5S管理在