《0～6岁婴幼儿托育机构管理服务规范》.pdfVIP

T/CASMEXXXX—XXXX

0～6岁婴幼儿托育机构管理服务规范

1范围

本文件规定了0～6岁婴幼儿托育机构管理服务规范的原则、基本要求、服务内容及要求、安全要求、

评价与改进。

本文件适用于0～6岁婴幼儿托育机构的管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T18883室内空气质量标准

GB/T29315中小学、幼儿园安全防范要求

GB/T31725早期教育服务规范

GB50015建筑给水排水设计标准

GB50016建筑设计防火规范

GB50325民用建筑工程室内环境污染控制标准

JGJ39-2022托儿所、幼儿园建筑设计规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

婴幼儿infantsandtoddlers

年龄在0～6岁的儿童。

3.2

托育机构nurseryinstitutions

经有关部门登记、卫生健康管理部门备案，面向3岁以下婴幼儿实施保育为主、教养融合的托育服

务机构。

4原则

4.1平等对待，尊重差异。平等对待不同民族、种族、性别、身体状况及家庭状况的婴幼儿，尊重个

体差异，促进婴幼儿快乐健康成长。

4.2科学保育，全面发展。促进婴幼儿的全面发展。

4.3应有健全的组织架构和岗位分工，并应运作正常，以保证各项制度得以贯彻落实。

4.4应有完善的规章制度，制定完善的工作管理制度。

4.5应有健全的人才发展体系。

5基本要求

5.1资质要求

5.1.1应当具备为婴幼儿提供日托服务的合法资质，并在经营场所醒目位置明示相关证照。

5.1.2托育机构登记后，应向机构所在地卫生健康部门备案，提交评价为“合格”的《托幼机构卫生

评价报告》、消防安全检查合格证明、场地证明、工作人员资格证明等材料。

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5.2人员要求

5.2.1应具有良好职业道德，爱护和尊重婴幼儿，具有专业的育儿知识和技能，忠于职责，身心健康。

不聘用有不良记录的人员，不良记录包括但不限于：刑事犯罪、有失信记录，职业道德违规记录，列入

黑名单记录等。

5.2.2上岗前应经卫生行政部门指定的医疗卫生机构进行健康检查，取得《健康合格证》后方可上岗，

在岗工作人员应每年进行1次健康检查。炊事人员取得《食品从业人员健康证》。在岗工作人员患有传

染性疾病的，应当立即离岗治疗，治愈后，应持病历和医疗卫生机构出具的健康合格证明，方可返岗工

作。精神病患者、有精神病史者不应在托幼机构工作。

5.2.3应经过职业培训并取得对应岗位的职业证书，且无犯罪记录。

5.2.4应文明、礼貌、卫生、穿着得体，不宜佩戴质地较硬、较尖锐的装饰品，工作服饰要便于实施

服务。爱护婴幼儿，尊重家长，积极热情与婴幼儿和家长交流互动。

5.2.5应定期对全体工作人员进行业务培训，通过集中培训、在线学习等方式，不断提高工作人员的

专业能力、职业道德和心理健康水平。

5.3环境与设施要求

5.3.1建筑设计及防火要求应符合JGJ39、GB50016的规定。

5.3.2建筑给水排水设计要求应符合GB50015的规定。

5.3.3室内空气质量要求、环境污染控制要求应符合GB/T18883、GB50325的规定。

6服务内容及要求

6.1生活

6.1.1应为婴幼儿制定一日生活流程，合理安排饮食、睡眠、运动、游戏等各项活动时间。

6.1.2应做到婴幼儿日常生活用品专人专用、保持清洁。加强生活护理，适当帮助和指导盥洗，培养

其漱口、洗手、排便等良好的生活卫生习惯。

6.1.3应为婴幼儿创造良好的生活氛围，观察了解不同年龄婴幼儿的需要，把握其情绪变化，尊重和

满足其亲近等情感需求，给予回应照护。

6.1.4应当保证婴幼儿每日户