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问题解决型QCC成果汇报护理品管圈汇报人：文小库2024-01-03
CONTENTS问题陈述原因分析制定和实施对策效果确认标准化与检讨改进
问题陈述01
通过调查和观察，我们发现患者对护理服务的满意度较低。在日常工作中，存在一些护理流程不规范的情况。医护人员之间以及医护人员与患者之间的沟通存在障碍。患者满意度低护理流程不规范沟通不畅问题的发现
提高患者满意度是医疗服务的核心目标，也是评价护理质量的重要指标。规范护理流程有助于减少工作中的失误，确保患者的安全。良好的沟通能够增强团队协作精神，提高工作效率。提高患者满意度保障护理安全促进团队协作问题的重要性
满意度低可能导致患者流失，影响医院的市
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