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基于贝尔模型的品牌形象对参展商忠诚度提升研究—以中国(上海)国际博览会为例
[摘要]随着经济的发展,展会之间的竞争不再单纯是价格的竞争,已经演化成为展会品牌之间的竞争,因此优化品牌形象才能带来忠诚客户,进而带来可观的利益,使得展会长效发展。本文选择以中国(上海)国际家具博览会为例进行调查分析,基于贝尔模型,将品牌形象和展会满意度进行调查研究,其中又把品牌形象划分为主办方形象、观众形象和展会自身形象三个维度,把问卷问题归类为4个指标,进行问卷调查,将所收集的数据通过spss21.0软件进行分析,进而发现与参展商忠诚之间的关系,提出了有针对性的建议。
[关键词]贝尔模型;展会品牌形
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