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资美惠子店铺会员制度方案

在已有提高客户认可、粘性及回购的措施基础上，使用会员管理制度，提高客户对品牌的归属感，通

过口碑传播的方式增加店铺的“以老带新”流量及成交转化率，特制定客户会议管理方式如下：

一、店铺会员分级制度及各级会员权益

会员等级交易额累积交易权益

普通会员1.非特价品9.8折。2.会员日秒杀。3.会员优惠券；4.白银会员

白银199元2次

（VIP1）生日福利1次购买任意产品送化妆包。

1.非特价品9.6折。2.会员日秒杀。3.会员优惠券；4.黄金会员

高级会员

黄金777元5次生日福利1次购买任意产品送面膜或手霜；5.每月1封购买产品

（VIP2）

即可使用的3元红包。6.每月1次14日无理由退换货权限；

1.非特价品9.3折；2.会员日秒杀；3.会员优惠券；4.铂金会员

VIP会员

铂金1555元15次生日福利1次任意一款产品买一送一；5.每月1封购买产品即可

（VIP3）

使用的5元红包；6.每月1次21日无理由退换货权限；

1.非特价品9折；2.会员日秒杀；3.会员优惠券；4.钻石级会员

至尊VIP会员

钻石4666元50次生日福利当天送任意一款店铺在售产品；5.每月1封店铺购买产

（VIP4）

品即可使用的10元红包。6.每月1次30日无理由退换货权限；

二、会员积分

每次购买消费以1元为最小单位，每消费满1元累计1分。累计店铺会员积分，积分超值兑换。

1积分计算以交易金额为准。会员消费金额中，不满1元部分不进行前后累计积分。

2会员消费积分在交易成功当天计入积分，发生退换货时，积分扣除退换货部分产生的差额。

3积分兑换活动产品、折扣券、优惠、小样等不定期更新，兑换活动均有有效期限，逾期不予兑换。

4每次兑换活动奖品数量有限，先兑先得，兑完为止。

5联系店铺客服查询积分及等级。

三、店铺会员日

每月18日为本店会员日，在会员日期间进行一定形式的让利（详见下方会员福利明细）以促进消费者的回购率以及增加

店铺粘性并打造店铺的消费者认可口碑。

三、店铺会员福利明细

1.全店非特价品均可用会员折扣

全店非特价品均加入淘宝官方会员卡打折活动（客户在到达设定门槛后淘宝将自动赋予店铺会员身份），设置会员打折

折扣为：白银9.8折、黄金9.6折、白金9.3折、钻石9折。

PS：该会员卡折扣为折上折活动，是在产品的折扣价基础上再行打折。

2.每月会员日每日1个单品1元秒杀限量100支

每月会员日约定两款产品在店铺新建1元秒杀链接，并安排在店铺整点（10点、12点、14点）进行秒杀抢购，秒杀时

间1小时，初步定款为：氨基酸手霜或氨基酸面膜50支+氨基酸洗面奶或养肤精华液50支。

3.每月会员日店铺热销品特价优惠卷限量抢领

趁店铺秒杀热度，一起推出秒杀热销品（如防晒霜）的优惠活动券，5元、10元、15元的单品优惠券。

3.会员生日福利

制定各个登记会员的生日福利制度，并展现在店铺会员页面中。

白银会员：生日前后3天内在店铺下单可享：1.生日贺卡；2资美惠子化妆包。

黄金会员：生日前后3天内在店铺下单可享：1.生日贺卡；2.购买买任意产品送面膜或手霜；3.店铺3元无门槛优惠券

一张（购物即可使用）；4.每月一次14天无理由退换货。

铂金会员：生日前后7天内在店铺下单可享：1.生日贺卡；2.任意一款在售产品买一送一；3.店铺5元无门槛优惠