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美特斯邦威企业员工满意度问题及完善对策

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—、前言2

（-）研究背景2

（二）研究的目的及意义2

（三）国内夕卜研究现犬3

（四）研究内容与方法4

1.研究内容4

2.研究方法5

二、理论基础5

三、美特斯邦威公司员工满意度调查分析6

（-）美特斯邦威公司人力资源现状6

（二）设计调查问卷7

（三）问卷发放7

（四）调查结果7

四、美特斯邦威公司员工满意度存在问题分析13

（-）现有激励制度效果不明显13

（二）自我发展空间不足13

（三）人力资源培训投入不足14

（四）缺乏对员工的人文关怀14

五、美特斯邦威公司员工满意度提升对策15

（-）完善效考核制度15

（二）开展员工职业生涯发展规划15

（三）提供多样化培训16

（四）塑造“以人为本〃的企业文化16

六、结论17

参考文献18

附件20

—、前言

（-）研究背景

在当前的市场环境中，行业之间的竞争越来越激烈，行业内部的改革也在深

化。越来越多的公司和企业认识到，行业之间的竞争实际上是人才之间的竞争，

员工满意度是一个主观性的概念。工作人员的职业前景得到满足，工作人员对这

一职位的看法得到满足。如果该职位的预期没有实现，如果工作人员不满意，员

工对于工作在主观上得不到满足，这将影响工作人员的热情（安妍婷，白子

晴,2022）。因此，工作人员对自己的工作感到满意是否会直接影响他们为客户提

供服务的质量。因此，从源头开始，注重工作人员的优势，注重人才的管理和保

留，通过提高工作人员的满意度，进而满足客户的要求，可以为公司带来更高的

利润和好处。

（二）研究的目的及意义

1.研究的目的

在目前竞争激烈的人才市场中，能够找到本企业适合的人才是很不容易的，

企业的人才对企业未来的发展至关重要。为了能够促进企业各项工作的顺利开展

和有更好的发展状况（陈以欣，戴宛妮，邓紫,2021）,本文通过美特斯邦威公司员

工满意度研究展开调查，对美特斯邦威存在的问题通过归纳和总结进行分析问

题，找出问题的根源，通过调查方法得出的有效数据进行分析，从而进一步对美

特斯邦威员工满意度存在的问题进行细分。针对美特斯邦威企业目前存在的问题

提出相应的措施，及时找出对策，并解决影响员工满意度的问题，提高美特斯邦

威企业的忠诚度，从而达到美特斯邦威企业未来发展的目标。

2.研究的意义

本文研究的意义主要是通过对美特斯邦威企业进行实证研究,主要是对员工

满意度调查进行研究。

（1）理论意义

本文选取美特斯邦威企业员工满意度作为调研的主要内容。基于人力资源管

2

理的相关理论，具有一定的研究意义。本次研究能够丰富员工满意度相关研究，

针对美特斯邦威公司员工满意度以及影响因素佑攵有效的问卷调查和研究分析，能

够为服装家纺行业人力资源管理方面提供理论参考。

（2）现实意义

本文通过美特斯邦威公司员工满意度进行调查研究，首先，是想要企业在意

识上能够认识员工满意度对公司的重要性。其次，通过本次对美特斯邦威公司的

调研，服装家纺企业能够自我诊断，从中找出自身管理的不足，能够找出有效的

解决办法。同时也可以了解到美特斯邦威员工的内心想法，了解员工真正的心里

需求，从而实现科学合理的管理决策，增强美特斯邦威员工的归属感。将有效的

结论运用于企业管理中，有利于提高美特斯邦威企业员工工作效率，为企业管理

问题提供参考依据。

（三）国内外研究现状

1.国外研究现状

最早研究员工满意度的是国外著名学者泰勒（1911）,在他的《