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用户体验五要素分解课件

Contents目录战略层范围层结构层框架层表现层

战略层01

深入了解用户需求，包括功能需求、情感需求、使用习惯等，是制定产品战略的基础。用户需求分析用户调研用户画像通过问卷调查、访谈、观察等方式收集用户反馈，了解用户对产品的期望和痛点。根据用户调研结果，提炼出具有代表性的用户画像，以便更好地理解目标用户群体。030201用户需求

明确产品的盈利方式，如广告收入、付费服务、电商等，为产品战略制定提供指导。盈利模式根据产品特点和目标用户群体，确定产品在市场中的定位，以差异化竞争优势抢占市场份额。市场定位分析竞争对手的产品特点、优劣势，以便制定针对性的竞争策略。竞争分析商