2024年业务知识-导游服务知识考试历年参考核心考点荟萃附答案.docxVIP

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2024年业务知识-导游服务知识考试历年参考核心考点荟萃附答案

第1卷

一.参考题库(共25题)

1.导游服务方式包括（）

A、图文声像

B、口语导游

C、导游图

D、旅游宣传品

2.全陪与领队商谈日程的原则是（）。

A、服务第一，宾客至上，遵循合同，平等协商

B、服务第一，宾客至上，主随客便，平等协商

C、服务第一，宾客至上，积极协调，主动配合

D、服务第一，宾客至上，适当请示，积极协调

3.扬州市下辖的三区是（）。

A、高邮

B、广陵

C、邗江

D、江都

E、维扬

4.从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是（）。