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2023年服务行业技能考试-服务外包职业能力鉴定考试历年参考核心考点荟萃附答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.社会主义职业道德的核心是（）

A、集体主义

B、爱岗敬业

C、全心全意为人民服务.

D、诚实守信

2.在“十一五”期间，商务部安排服务外包公共培训专项资金，实施（）人才培训计划。

3.集装箱班轮出口业务的流程是（）。

A、揽货→订舱→发放空箱→货物装箱与交接→装船运出

B、订舱→接受托运→发放空箱→拼箱货装箱／整箱货交接→换取提单→装船运出.

C、订舱→发放空箱→拼箱货交接／整箱货装箱→装船运出

D、揽货／订舱→接受订单→发放空箱→装箱→承运

4.人力资