JR-T 0174-2019 电子保单业务规范.pdf

ICS03.060

A11

JR

中华人民共和国金融行业标准

JR/T0174—2019

电子保单业务规范

Businessspecificationforelectronicpolicyofinsurance

2019-05-13发布2019-07-20实施

中国银行保险监督管理委员会发布

JR/T0174—2019

目次

前  言II

引  言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4电子保单实务规范3

4.1电子保单实务规范概述3

4.2电子投保3

4.3电子制单3

4.4保险合同变更5

4.5归档规范6

4.6理赔规范6

4.7送单规范6

4.8查询规范7

4.9下载规范7

4.10验真规范8

5电子保单信息安全规范8

5.1数据信息安全8

5.2人员信息安全9

附录A（资料性附录）机动车交通事故责任强制保险电子保单的样式模板10

附录B（资料性附录）机动车商业保险电子保单的样式模板11

参 考 文 献12

I

JR/T0174—2019

前  言

本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。

本标准由全国金融标准化技术委员会保险分技术委员会提出制定并归口管理。

本标准起草单位：中国保险信息技术管理有限责任公司、中国人寿保险（集团）公司、中国太平洋

保险（集团）股份有限公司。

本标准主要起草人：单鹏、李佳、王权、易珊梅、刘朝晖、查玉莉、蒋全、丁迅、伍健、刘秀萍、

汪静、雷庭、刘杰、周言、魏馨。

II

JR/T0174—2019

引  言

为深入贯彻落实《国务院关于印发深化标准化工作改革方案的通知》（国发〔2015〕13号）《国务

院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（国发〔2014〕29号）精神的重要举措，确保《中国保险

业标准化“十三五”规划》（保监发〔2016〕73号）期间保险标准化工作的有序推进，加快保险业标准

化改革，增强全社会对电子保单的认可度，提升保险业的运营效率、降低运营成本，改善消费者体验，

特面向全行业配套制定覆盖全业务流程的电子保单业务规范。

III