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电务作业调研方案

背景

调研概述

-电务作业是铁路运输中不可或缺的一项工作，它直接关系到铁路运输的安全与效率。

-随着科技和信息化的发展，电务设备的种类和数量不断增加，电务作业的难度和风险也逐步增大，严格控制电务作业质量和安全显得尤为重要。

-本次调研旨在深入了解电务作业的现状和问题，为后续完善控制措施提供参考。

调研目的和方法

调研目的

-了解当前电务作业质量和安全状况，寻找存在的问题和不足之处。

-基于问题和不足的情况，提出相应的控制措施，提高电务作业的质量和安全性。

调研方法

-现场观察法：对电务作业现场进行观察和记录，深入了解电务人员的操作流程和操作程序，并加以分析。

-访谈法：对电务工作人员进行访谈，了解他们的操作习惯、操作流程和操作程序，同时也可以听取他们对当前电务作业的建议和意见。

-文献资料法：收集电务作业的相关资料，包括电务作业总体技术规范、安全操作规程、电务设备操作手册等。

调研内容

调研内容包括以下几个方面：

1.电务作业现场调研

现场调研主要就是对电务作业现场进行观察和记录，重点关注以下几个方面：

-电务作业人员合理配备并戴着安全帽，是否穿戴符合要求的工作服，是否使用符合标准的安全防护用品等。

-电务作业区域是否明确划分，是否根据不同要求配备并使用了必要的标志和信号灯。

-电务作业是否按照标准操作流程进行，是否在整个作业过程中保