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公司信用（协议）管理制度

为提高公司信用（协议）管理水平，争创A（AA）级“重协议守信用”公司，特制定如下信用（协议）管理制度：

一、信用（协议）管理机构及法律法规学习制度

公司设立信用（协议）管理机构，由为分管负责人，组成人员有、等人。

（一）、信用（协议）管理机构的职能

宣传协议法律法规，培训信用（协议）管理人员和业务人员，依法保护本公司的合法权益。

制定公司信用政策、信用管理制度，组织实行信用管理工作的考核。

对客户进行资信调查，建立客户信用档案，定期对客户的信用状况记录分析。

客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况记录分析。

应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，平常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术解决，防范逾期应收账款的发生。

商账解决：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款解决的方案，并组织有效的追账。

运用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

（二）、信用管理人员岗位责任制度

1、法定代表人的重要职责

加强信用管理工作，支持信用（协议）管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；

授权委托协议承办人员对外签订协议；

对公司协议承办人员进行考核、奖惩；

定期了解协议的签订、履行情况。

2、信用（协议）管理领导小组负责人的重要职责

组织协议法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；

制定公司信用政策、信用管理制度，组织实行信用管理工作的考核；

统一办理授权委托书，严格管理公司协议专用章的使用；

制止公司或个人运用协议进行违法活动；

平常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生；

建立标准的催账程序；

汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供征询服务；

协调与供销、财务、技术等部门的关系。

3、信用（协议）管理员的重要职责

协助协议承办人员依法签订协议，参与重大协议的谈判与签订。

审查协议，防止不完善或不合法的协议出现，保管好协议专用章。

检查协议履行情况，协助协议承办人员解决协议执行中的问题和纠纷。

登记协议台帐，做好协议记录、归档工作，汇总协议签订、履行以及协议纠纷解决情况。

发现不符和法律规定的协议行为，及时向信用（协议）管理机构负责人报告。

参与对协议纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

定期向信用（协议）管理负责人报告信用管理情况。

负责客户档案管理与服务。

参与商账追收。

配合有关部门共同搞好信用管理工作。

4、供销部门的重要职责

依法签订、变更、解除本部门的协议。

严格审查本部门所签订的协议，重大协议提交有关方面会审。

对所签协议，认真执行，并定期自查协议履行情况。

在协议履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向信用（协议）管理机构信用（协议）管理员通报。

本部门协议的登记、记录、归档工作。

参与本部门协议纠纷的解决。

配合公司信用（协议）管理机构做好信用（协议）管理工作。

5、财务、技术部门的重要职责

加强与供销等有关部门的联系，及时通报协议履行中的应收应付情况。

做好与协议有关的应收应付款项的记录、分析，提出解决建议。

解决协议履行中有关技术方面的问题。

依法签订、变更、解决技术协议。

本部门协议的登记、记录和归档工作。

配合公司信用（协议）管理机构做好信用（协议）管理工作。

（三）、法律法规学习制度

1、定期组织公司中层以上人员进行协议法律法规学习，每季度学习计划不少于一次，时间不少于2个小时。并结合党委、政府中心工作安排学习内容。

2、公司负责人、各部门负责人要带头参与法律法规学习。信用（协议）专兼职管理人员需通过协议法规培训和考核，取得合格证书。

3、分管信用（协议）工作的负责人和信用（协议）管理有关人员要定期组织活动，结合工作中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。

二、法人委托书及协议专用章管理制度

（一）“法人委托书”申领的程序

1、凡申请持证者，先由申请部门向信用（协议）管理机构提出申请。

2、信用（协议）管理机构组织申请者参与工商部门举办的协议法规培训班。

3、考试合格后，申请部门按信用（协议）管理机构规定填写“法人委托书申请审批表”，并对其工作业绩进行考核审查，再经公司人事部门和信用（协议）管理机构审核后报公司法定代表人批准，签章颁发授权证书。

（二）“法人委托书”的管理

1、信用（协议）管理机构负责“法人委托书”的申请审核、证件办理，变更、注销登记和监督检查等管理工作。

2、“法人委托书”，采用由工商部门统一印制的“法人委托书”文本，在有效期限内可连续使用，但有效期限最长不得超过两年。

3、因特殊情况需对外签约者，由所在部门向信用（协议）管理机构提出申请，经法定代表人批准，可办理一事一委托的临时“法人委托证明”；未取得“法人委托书”及