2024年诗尼曼导购知识考试历年参考核心考点荟萃附答案.docxVIP

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  • 2024-01-23 发布于四川
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2024年诗尼曼导购知识考试历年参考核心考点荟萃附答案.docx

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2024年诗尼曼导购知识考试历年参考核心考点荟萃附答案

第1卷

一.参考题库(共25题)

1.如何处理顾客反对意见?

2.诗尼曼让利折扣少了一些,还能不能再降价优惠呢?

3.优秀导购员卖的是什么?

4.趟门那么高不会变形吗?

5.详述诗尼曼滑动门的滑轮有几种?好在哪里?

6.如何评定板材封边效果?

7.简述做趟门不太密封,里面容易进灰的原因与措施?

8.移门边框材料有几种?各有什么差异?

9.如何把产品卖点转化为顾客使用价值?

10.已经约好次日早晨给客户家安装,可是已经到了十点半,安装工人还没有到客户家,客户电话询问,该如何回答?

11.如何巧借比较法让顾客定下购买

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