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2024年大学试题(管理类)-客房部运营与管理历年考题高频考点荟萃带答案.docxVIP

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  • 2024-01-24 发布于四川
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2024年大学试题(管理类)-客房部运营与管理历年考题高频考点荟萃带答案.docx

    2024年大学试题(管理类)-客房部运营与管理历年考题高频考点荟萃带答案

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    第1卷

    一.参考题库(共25题)

    1.卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，失去原有的光泽，关键原因是：（）

    A、年代久了，自然变黄

    B、清洁工具使用不当

    C、空气污染造成

    D、清洁剂使用不当

    2.抽水马桶和浴缸如果无法修好的话那么这间房是无法出租给客人的。

    3.客房的英文是Occupieddirty。

    4.高明度色彩感觉远，低明度的色彩感觉近。

    5.饭店高级管理决策层及相关职能部门提供各种信息参考。

    6.卫生间的主要卫生设

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