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传播友谊的使者-学习提高的良机

传播友谊的使者学习提高的良机

今年是洛阳与冈山结为友好城市30周年。为了不断推进精神卫生事业的发展，借鉴学习国际一流精神专科医院的先进管理理念和技术水平、为洛阳市人民提供更加温馨、便利、优质的医疗服务，按照省卫生厅、市卫生局的要求，我院领导班子转变理念、开拓视野，在洛阳市中日友好协会的大力协助下，在王辉院长的亲自谋划下。洛阳市第五人民医院第二批赴日交流访问团一行六人踏着秋风、越过海洋，于2011年10月25—31日到日本冈山、橿源、京都、东京等市进行了友好访问考察。

一、交流篇

访问团成员主要有院领导、高年资精神科、心理科专家、科室主任组成。在日期间，交流团主要参观了冈山县精神科诊疗中心、旭东医院、万成医院等，感慨多多，受益颇丰。日本医院同行的先进管理模式、不断创新的医疗技术、充满人性化的服务理念让交流团成员深受启发。交流团特别在精神病人的康复、社区精神卫生建设、医院精细化管理等方面与日本同行进行了深入细致的了解、探讨。我们还饶有兴趣地参观了橿原市福祉中心、香久山老人福利设施等，全面了解了日本的医疗保险制度，对老人护理中心介护管理模式、各种老人保健设施、社会福利保障以及老年精神病人、孤独

量是很大的。笔者认为，老人的生命虽然已是夕阳，但建设老人福利事业却是个朝阳产业。通过参观日本的福利院，参仿他们的模式经营，应该会取得慈善和赢利的双赢，这对我们来说是很大的启发，从另一个角度来说，王院长思路也是很有眼光的。据资料显示，我国60岁以上的老人已有1.67亿。中国正朝着高龄化、空巢化、失能化转变。另外，城市老人的幸福感不足五成，农村的大约三成，55岁以上老人的自杀人数每年超过10万。加快建设老人福利院，可以有效地解决这些问题。除了政府持续的规划外，我们要抢占先机，做好、做大、做强。

三、文化篇

我们参观考察了日本的一些街道、旅店住宿、政府机关官员的交谈、交通工具和自然与人文景点，现把行程中的一些所见所闻撷取如下：

（一）、日本人的节约与精明

日本由于缺乏资源，因此他们十分珍惜任何点滴的资源。譬如在日本机场使用的登机牌，四分之一的印有座位号的票根撕给旅客，另外四分之三则由机器回收，回收以后再做成可分解的纸张，提供给酒店和公共厕所使用，而我们中国刚好相反，四分之三的票根留在旅客手中。一张登机牌的重量约8克，日本收回6克，中国则收回2克（且由人工回收，也不知收回以后作何处置）。如果每天出入境人数按10万人计，日本收回1200斤，中国则只收回400斤。中国进出港人数数倍于日本，日复一日，其数量是惊人的。以海南的海口美兰机场为例，今年十月八日全天计划航班架次为187架，其中补班26架次，进出港旅客2万人，回收登机牌仅为80斤。又比如住日本的酒店，卫生间的洁具用品也尽量节俭。一次性提供的牙刷比我们最小的儿童牙刷还小。牙膏也刚好够用一次，牙膏管则为姆指般大小。手持电吹风只有按住开关才能使用，一松开就断电，做到了尽量节电。使用马桶一般不需要厕纸，用的是微电脑控制，水柱冲洗、热风烘干均由电脑控制，即使要用，那种厕纸也是可以分解的，完全不用担心下水道堵塞。日本东京的很多酒店客房不设双人间，均为单人单间，但面积很小，大约六平方米，可是功能设施齐全，甚至熨平衣服的双层夹板都配好。房间虽然小，却很舒适，不铺张但又注重细节，这大概是日本人的精明之处。

（二）、日本人的守纪与服从

日本有纪律社会之称,人们的行为举止受一定规范的制约。在正式社交场合,男女须穿西装、礼服,忌衣冠不整、举止失措和大声喧哗。通信时,信的折叠、邮票的贴法都有规矩。

日本人遵守规则的意识从交通出行可见一斑。接送我们的车辆不管是九座的面包车，还是大一点的旅行轿车，司机不论年龄大小，都是行轨导矩、彬彬有礼。我们走了四个城市的行程中，司机只按过一次喇叭，哪怕是连续转弯，这其中的道路多数为类似于我们的国道。为什么不按喇叭？因为没有谁会超车，所以完全不用担心对面突然会有车拐过来。沿途也没看到什么交警，全部行程没有看到一起交通事故。据说日本汽车的保有量是世界最多的国家之一，但却不太拥堵。哪怕是在东京也极少发生拥堵。这里除了日本人有很强的遵守规则意识外，也和他们的信号灯控制有关。在日本的城市里，街道纵横交错，隔两三百米就会出现十字路或者丁字路。按我们中国的道路设计，有路口就要设信号灯。红灯停绿灯行，这样一来，不仅车速慢，而且走走停停，极易造成堵塞。在日本却不是这样，在直行的道路上，当绿灯亮时，所有道口的绿灯都亮，这样，车速就可以提高到80公里左右，很快就越过了几个街区，反之，红灯亮时所有的红灯都亮，行人就可安然横穿斑马线。当然，这里的关键问题是，行人也要有规则意识，不会乱闯红灯。乘日本的新干线火车，上车前也是川流不息的人群。但一旦列车停稳，旅客一定是先