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物业管理企业管理规定;引言
物业管理企业资质要求
物业服务内容及标准
物业服务收费与费用管理
业主权益保障与投诉处理机制
监督检查与考核评价机制
总结与展望;引言;为了加强物业管理,规范物业管理行为,提高物业服务水平,维护业主和物业服务企业的合法权益,促进和谐社区建设,制定本规定。;适用范围;物业管理企业资质要求;;;;物业服务内容及标准;;;;物业服务收费与费用管理;;;欠费催缴措施;业主权益保障与投诉处理机制;;投诉渠道多样化;;监督检查与考核评价机制;;;;总结与展望;;;感谢观看
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