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QC小组活动程序之“分析原因”的探讨
河南安彩高科股份有限公司张建中
摘要：
QC小组就是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、
方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目
的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它具有明显的自主性，广
泛的群众性，高度的民主性和严密的科学性。作为不断地质量改进和创新基本特征的
QC小组，遵循PDCA循环，通过选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主
因、制定对策、对策实施、检查结果、巩固措施、总结十
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