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本发明公开了一种客户信息集成管理系统，属于信息管理技术领域，解决了现有技术在挖掘出客户需求之后，没有针对客户需求进行有效的服务推广；而且仅对单一客户的需求进行分析，难以挖掘出潜在客户群体的技术问题；本发明通过现有客户的交互信息划分客户类型，针对不同的客户类型匹配服务类型；有利于提高客户的满意度和忠诚度；通过现有客户的客户信息和潜在客户的客户信息分别构建现有画像和潜在画像；通过比较现有画像与潜在画像，得到画像重复度，当画像重复度小于设定的重复度阈值时，则将现有画像标记为客户画像；否则，将现有画像与
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117436916A
(43)申请公布日2024.01.23
(21)申请号202311404503.0
(22)申请日2023.10.26
(71)申请人华宇新能源科技有限公司
地址2
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